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全球自行車產(chǎn)業(yè)鏈信息網(wǎng)

人物訪談

我開車店這二十年:美騎專訪捷安特代理商賴紅強(qiáng)

二十年意味著什么?意味著足以讓一個(gè)青澀的少年蛻變成江湖老手,而用二十年的時(shí)間專注在一個(gè)行業(yè),也足以洞察一個(gè)行業(yè)的來(lái)龍去脈。本文中,美騎記者將對(duì)話打拼自行車行業(yè)二十余年的“老江湖”,一位將自行車作為個(gè)人事業(yè)的店老板,聽聽他開店二十幾年來(lái)的的單車生意經(jīng)、聽聽他透過車店經(jīng)營(yíng)帶給品牌的中肯建議與經(jīng)驗(yàn)分享……他,就是南京捷安特代理商賴紅強(qiáng)總經(jīng)理。

捷安特南京代理商賴紅強(qiáng)

賴紅強(qiáng):一位自行車行業(yè)的生意老手

92年涉足自行車,賣出大陸的第一輛捷安特

1992年,賴紅強(qiáng)開始踏足自行車行業(yè),并在南京中山路上開設(shè)了第一家阿米尼自行車的專賣店。

1993年,賴紅強(qiáng)籌備開設(shè)捷安特旗艦店,1994年作為全國(guó)第二家捷安特旗艦店正式開業(yè)(當(dāng)時(shí)全國(guó)第一家捷安特旗艦店為上海建國(guó)西路店,同樣是開設(shè)于1994年)。開店的時(shí)候他相當(dāng)謹(jǐn)慎,裝修是由上海一家裝修公司設(shè)計(jì)的,單一個(gè)門樓就花費(fèi)了十萬(wàn)元,新店第一批的進(jìn)貨量就是800輛,他甚至成為在大陸賣出第一輛捷安特自行車的店老板。

而從上世紀(jì)90年代中后期開始車店逐步向休閑運(yùn)動(dòng)進(jìn)行推廣并舉辦活動(dòng)。2001年舉辦比賽、2002~2003年組建俱樂部,慢慢從一家店衍生出百來(lái)家。賴總告訴美騎記者,早在1998年,他已經(jīng)開始開店賣高級(jí)貨,無(wú)奈受眾小、配件貴,其中一家高級(jí)店開業(yè)半年之后難以為繼。

不過他還是妥妥地拼了七八年捷安特品牌旗下全國(guó)銷量第一的店主。

網(wǎng)上賣的捷安特90%以上是假貨

作為坐擁上百家車店的店主,賴總是離消費(fèi)者最近的一線觸角,他對(duì)于市場(chǎng)的反映自然靈敏,從車店的經(jīng)營(yíng)推廣至品牌的經(jīng)營(yíng),他有一套看法。他認(rèn)為自行車不能走極端化,尤其是走國(guó)民單車路線想靠大眾消費(fèi)作為支柱的。近幾年中端消費(fèi)群體的雄起帶動(dòng)了中端車的消費(fèi)(價(jià)格為一至三千元的自行車),忽視一千元左右及以下車種的份額,這塊市場(chǎng)為此缺失嚴(yán)重,一些三四線品牌迅速替補(bǔ)填充了空白,因此品牌的市場(chǎng)占有量也受到了一些影響。

在經(jīng)營(yíng)車店的過程中,他表示現(xiàn)實(shí)很“骨感”,很多消費(fèi)者對(duì)自行車的認(rèn)知仍不夠,目前大多數(shù)消費(fèi)者仍然停留在“僅看臉”的階段,為此品牌在做強(qiáng)做大之路上也可以承擔(dān)起教育消費(fèi)者的大任。另外,市面上充斥的假貨也給車店的經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)很大的困擾,“在南京,有些車友推車吵著保修”,賴總等只能攤著手表示無(wú)能為力,因?yàn)槭羌儇。目前網(wǎng)上商城只有一家捷安特的天貓店是正品,其他在網(wǎng)上銷售的有99%是假貨

賴紅強(qiáng)的捷安特車店

商場(chǎng)老將透露商機(jī)

賴總跟美騎記者談到實(shí)際的市場(chǎng)狀況時(shí)表示:“去年上半年的市場(chǎng)感覺還好,十一、二月份開始則遇到了整個(gè)行業(yè)始料未及的冰期,直到今年的一二月份仍是低谷。”雖然市場(chǎng)出現(xiàn)低谷,他憑多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),還是嗅出可有一番作為的方向。

高端市場(chǎng)可遇不可求

前段時(shí)間汽車撞了9萬(wàn)多的PINARELLO一事引起普遍關(guān)注,美騎記者從這位市場(chǎng)一線探頭了解到,事實(shí)上萬(wàn)元以上車子在市場(chǎng)中的占有比例還不高,2014年從他手中車店銷售出的萬(wàn)元以上的自行車達(dá)千余輛,捷安特在中國(guó)區(qū)售出萬(wàn)余輛,預(yù)計(jì)2015年可達(dá)到兩萬(wàn)余輛。這個(gè)群體隨著中國(guó)意識(shí)的轉(zhuǎn)變有壯大之勢(shì),仍較為緩慢。賴總表示短期內(nèi)銷售重心仍為兩千到五千元的運(yùn)動(dòng)車型。

捷安特高端自行車

逐漸成長(zhǎng)的童車及學(xué)生市場(chǎng)

童車及學(xué)生市場(chǎng)有欣欣向榮之勢(shì),千元以下的傳統(tǒng)車已不再受青睞,反而是十幾歲小學(xué)生騎行的山地車成為銷售主力。賴總統(tǒng)計(jì),2014年賣出一萬(wàn)多輛,翻了一倍。他認(rèn)為學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)需要不斷更新整車,這個(gè)市場(chǎng)有很大的潛力。為此,捷安特廣州分公司甚至與廣州二中達(dá)成聯(lián)系,已經(jīng)將自行車列為一門長(zhǎng)期課程。

學(xué)生車市場(chǎng)

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  • 熱門評(píng)論
  • Rayzerx 2015-05-18 16:47

    網(wǎng)上99%是假貨這句話的潛臺(tái)詞是,你不是在我實(shí)體買的車我就不給你保修。我覺得嘛,為什么單車不能像汽車那樣,以服務(wù)售后為主營(yíng)呢。

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    • tiger 2015-05-18 16:52

      樓上說(shuō)的也可以作為一個(gè)方向,慢慢淡化產(chǎn)品銷售,而重服務(wù),然后多家聯(lián)合,消費(fèi)者可以在各個(gè)店都能得到產(chǎn)品或服務(wù)的支持,單車便利店,但估計(jì)有很多人想打我了

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    • demonhawk 2015-05-19 15:47

      單車維修技術(shù)含量比汽車差太遠(yuǎn)了,賺那一點(diǎn)點(diǎn)錢絕對(duì)養(yǎng)不起鋪?zhàn)狻?/p>

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    • 龍?jiān)谔煅?28 2015-05-19 18:18

      X寶搜捷安特,出來(lái)的連涂裝都和官網(wǎng)不一樣,這樣的車子,車店維護(hù)了,出了事,到底找車店還是找X寶

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  • 龍?jiān)谔煅?28 2015-05-19 18:12

    實(shí)體店面講究的是服務(wù),售后服務(wù)來(lái)源于良好的技術(shù)和硬件,越來(lái)越多的車行在改變,在向著帶著車友玩,帶著車友騎車去發(fā)展。網(wǎng)上假貨,的確是個(gè)毒瘤,我就被坑過,買過FSA座桿,買過假XT壓盤,坑爹至極。。「灰f(shuō)假的捷安特自行車。我也買過假的。 假的太多,不一一例舉,有人問,X寶不是說(shuō)不賣假貨嗎?但是實(shí)際情況是在賣!現(xiàn)實(shí)如此! 細(xì)心的車友能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在X寶連打磨真捷安特車架都沒有賣了為什么?其實(shí)運(yùn)動(dòng)自行車這個(gè)行業(yè)毛利潤(rùn)太低。幾乎透明了 要攢錢,無(wú)非能夠提供良好的售后服務(wù)或者較低價(jià)格,自行車毛利并不支持在網(wǎng)絡(luò)銷售,而價(jià)格差不多的情況下我絕不會(huì)在 網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買會(huì)對(duì)生命安全造成隱患的車架!這就很好解釋了,為什么網(wǎng)絡(luò)假貨居多的原因,只有降低質(zhì)量,只有假冒偽劣 才能讓商家獲得高額利潤(rùn)。 我覺得商家最重要的就是良心,真要能有良好的售后服務(wù),一些錢去買一個(gè)服務(wù)是值得的。 我曾經(jīng)就是買了假捷安特,去捷安特店里,店員不給我搞,我還生氣但是后來(lái)車架斷裂后,我左臂骨折以后我就明白了。要是 店里人給我修了,這個(gè)責(zé)任,我肯定會(huì)找他。 玩車其實(shí)玩的是開心,也是安全。百度搜搜吧,斷把橫,剎車失靈,很多事故了,為了幾百塊錢去冒著假冒偽劣的風(fēng)險(xiǎn),我覺得 不值得,我覺得,車子玩著玩著也就有感情了,不僅僅和車子,還有你身邊的車友。

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  • 武漢亮哥 2015-05-19 11:31

    網(wǎng)上99%是假?捷安達(dá)怎么不走法律途徑制止侵權(quán)行為!追討應(yīng)有賠償!維護(hù)品牌利益!現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)你實(shí)體店應(yīng)該求變而不是一句話把人家黑死!李克強(qiáng)總理都愛網(wǎng)購(gòu)了,變變吧實(shí)體店!

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  • 東木乙 2015-05-18 20:44

    99%,高級(jí)黑啊,捷安特原來(lái)這么容易山寨的…

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    • 龍?jiān)谔煅?28 2015-05-19 18:16

      不是山寨,是赤裸裸的假冒偽劣

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  • 小雨天 2015-05-19 19:00

    樓上也南京的啊,南京捷安特服務(wù)的確好,有時(shí)候都不好意思了,進(jìn)店還能免費(fèi)取水,進(jìn)口的飲水機(jī)隨便打。

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  • 麥桿豬 2015-10-19 06:30

    捷安特估計(jì)就南京好了。無(wú)錫就垃圾服務(wù)!這個(gè)年代沒服務(wù)等于賣弄自己的將來(lái)!

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  • 中國(guó)夢(mèng)111 2015-05-19 21:36

    我蘇州

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  • 金陵丑人 2015-05-19 18:57

    不說(shuō)別的,南京騎車沒有人不認(rèn)識(shí)賴總的,我說(shuō)的是車友。幾乎南京地區(qū)所有的自行車比賽都是他辦的。不說(shuō)別的,就這幾年對(duì)南京自行車運(yùn)動(dòng)的發(fā)展也是功不可沒,市場(chǎng)起來(lái)了,別的牌子車子也多了,但是誰(shuí)愿意辦比賽帶活動(dòng)?行業(yè)毛利潤(rùn)又低,X寶會(huì)拿錢辦比賽?X寶會(huì)帶你出去騎車游玩?

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  • 騎行318 2015-05-19 18:26

    我是南京車友,外界有可能不知,南京捷安特在南京有極高的聲望,他們服務(wù)相當(dāng)?shù)暮,每個(gè)店每周都有活動(dòng),專門帶著我們周圍游玩,每月也有大型活動(dòng),荊州公路,青海湖定期組織車友去。南京的捷安特車隊(duì)也是名聲顯赫。他們還搞了南京車隊(duì)晉升平臺(tái),為所有車友提供競(jìng)賽機(jī)會(huì)。

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  • 我的312 2015-05-19 18:18

    X寶搜“捷安特”的確99%是假的,你覺得slr1 賣給你900你信不?

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  • 騎行服定制小嚴(yán) 2015-05-19 14:14

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  • 無(wú)限單車棍子 2015-05-18 22:21

    網(wǎng)上捷安特山寨的多的數(shù)不清

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