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美騎觀察丨租金壓力下的自行車店經(jīng)營現(xiàn)狀
什么因素讓實(shí)體店利潤微薄
“房租不是最大的問題,水貨才是!闭f這話的店主擁有一間總面積250平方米的車店,房租、物業(yè)、水電總計(jì)一年有80萬元的費(fèi)用,裝修花去了50萬元,如今也把一半店面轉(zhuǎn)租了出去!胺孔庠俑撸撻_的商店還是開著。舉個例子,假如我是賣法拉利跑車的店,我不會在意房租。自行車已經(jīng)不是一個正常的行業(yè)了,做高端國外品牌行貨的境況尤其差,因?yàn)樗洓]必要賣捷安特的。顧客簡單粗暴,進(jìn)店就問價格。”他解釋說。
從去年10月開始創(chuàng)建“滬上單車苑”的湯鐘卻有不同看法:“我可以活得很輕松,也能穩(wěn)定發(fā)展,我從來不覺得水貨是對我有影響的東西。其實(shí)水貨是其次,主要問題還在房租。
“展開來解釋,商家賣水貨的價格還是能單件賺個50~80塊錢的利潤,這在淘寶上算是可以的了。但你在實(shí)體店要考慮鋪?zhàn),你就會覺得鋪?zhàn)夂苜F很貴,賣貨的利潤很少很少,你就會覺得是水貨影響了自己的生意——因?yàn)槭忻嫔嫌兴洠愕男胸洸挪荒苜u出好價錢。假如我只有個倉庫,一個月的租金才2000塊錢,那我賣貨單件賺個幾十塊錢,我還是沒壓力的。所以上海實(shí)體車店的店主都活得很累很累,整天算鋪?zhàn)馑銕齑,抱怨來抱怨去,是改變不了市場環(huán)境的。大家應(yīng)該去改變自己的經(jīng)營模式,努力增加曝光和自我宣傳,在租金無法降低的情況下盡可能多地增加收入。”
那些有經(jīng)營特色的店,在逆勢擴(kuò)張
“現(xiàn)在就算一天做三輛車的大保養(yǎng),收服務(wù)費(fèi),也不能保本了。”
“人工、材料其實(shí)一點(diǎn)都不便宜的!
很多生存艱難的車店認(rèn)為如今在提供服務(wù)方面也難賺錢。
但手工技能過硬、擅長自我宣傳、維修工時費(fèi)收得不低的威爾單車的李健比很多店主都更有底氣。他的店位于南京市中心,不沿街,一樓門店有28平米,二樓倉庫有20平米,每年的鋪?zhàn)饧铀娦杵呷f元,李健表示租金漲到每年十幾萬元都是可接受的范圍,正計(jì)劃搬至面積再大上幾十平米的大店。“新店會有工作區(qū)、休息區(qū)、展示區(qū)、fitting區(qū)、訓(xùn)練區(qū),弱化商品。目前我在修煉內(nèi)功,因?yàn)檐浖涂蛻舻姆e累需要時間,硬件隨時都可以升級。”
▲威爾單車目前的維修區(qū)
他認(rèn)為,現(xiàn)在的市場是存量市場,而不是增量市場。車店比以前多了,但消費(fèi)者數(shù)量沒有變,買家已經(jīng)不足以養(yǎng)活那么多賣家了。守著粗放經(jīng)營模式的老板就只能搬店、裁員、清庫存,消費(fèi)者回歸理性,老板們就找不到消費(fèi)者的新痛點(diǎn)了。他一個人,既是店長,又是技師,也是銷售,還做很多事情,節(jié)省了很多人力成本。
以筆者的觀察看,李健確實(shí)是個勞模。
北京AITA CYCLE是一家相當(dāng)高端的主推個人定制的車店,他們的第一家店于四五年前開業(yè),在去年下半年搬進(jìn)了面積比老店大了一倍的新店,租金也是以前的兩倍。
“我們需要有更大更好的空間為客戶做定制及fitting的服務(wù),因?yàn)檫@兩項(xiàng)服務(wù)需要技師與客戶做深度的溝通交流,而以前在做fitting服務(wù)時,客戶常會因?yàn)檫^路客的進(jìn)店而分心。另外高端客戶也需要更具隱私的空間接受我們的fitting服務(wù),這能讓客戶有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。對我們代理的相對小眾的高端定制品牌來說,客戶體驗(yàn)是最重要的!
▲這輛PARLEE的美照,就是攝于AITA CYCLE新建的fitting和VIP區(qū)域
798藝術(shù)區(qū)位于北京四環(huán)以外,AITA CYCLE的兩次選址都看中了那里,是因?yàn)?98對他們訴求的客戶群來說,其實(shí)交通非常便利。798能輻射周邊高級住宅、別墅區(qū)及機(jī)場。高端客戶群經(jīng)常要出國,所以會選擇鄰近機(jī)場的區(qū)域,而鄰近機(jī)場的區(qū)域就數(shù) 798 周邊的商圈、生活圈及交通條件(機(jī)場高速)最為發(fā)達(dá)。
“適合的區(qū)域是選址的第一考慮因素,店主要充分考慮自己的品牌定位及客戶群。”AITA CYCLE的媒體負(fù)責(zé)人告訴我。
筆者這些天來在采訪中聽了各種各樣的抱怨,也聽過不少信心滿滿的話。但可以肯定的是,投了錢就做甩手掌柜,想著拿了個靠譜品牌的代理權(quán)就不用操心,就能掙錢的好事已經(jīng)不存在了。正如湯鐘所說:“那些抱怨車店難做的老板,你看他們有宣傳自己的產(chǎn)品嗎?有包裝自己嗎?一天就發(fā)一兩條朋友圈,那生意會眷顧他們嗎?客戶會喜歡他們嗎?絕對不會的!币踩缋罱∷f:“像對待一份工作那樣自己沉下心去做,租金貴就不要做那么大,要不就搬偏一點(diǎn),不要想著掙大錢,就不會掙不到錢!
責(zé)任編輯:Alexa
說實(shí)在的網(wǎng)店擠壓真的很厲害,除非你自行車店有一批忠實(shí)顧客,比如我們這邊捷安特就專抓退休教師和領(lǐng)導(dǎo),花錢買鍛煉健康的不心疼,看著一幫16多歲進(jìn)來問這車多少錢,來個2000眼睛睜得老大轉(zhuǎn)身就走
怎么講呢,現(xiàn)在的環(huán)境是市場發(fā)展了,競爭也多了。只要自身的技術(shù)服務(wù)推廣到位,不說大賺,小賺是沒問題的。太多的車店不提升自己,還是跟幾年前那樣守株待兔等著客戶進(jìn)門,服務(wù)也不提升,技術(shù)也不提升,網(wǎng)絡(luò)平臺又不做推廣,難玩。
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24推廣是不可能推廣的,這輩子都不會推廣的,修車又不會,就只能每天守在店里等死這樣子..
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23網(wǎng)絡(luò)平臺推廣像我們這種用戶不密集的小地方用處不大,我們技術(shù)倒是一直在增長,從車子的分類,玩法,到禧瑪諾各種專利技術(shù),再到Fitting的基礎(chǔ)知識該懂的都懂,然后今年房租又得跟父母要
主動上門的客戶個個都是人才,錢包又大只,超喜歡在店里的
我靠,你這車和我淘 寶上看的五百多的不差不多么?你竟然要兩千多塊?黑店。
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26車胎那么小 肯定不靠譜
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22不好意思,我又要做預(yù)測了。那么等到明年的這個時候,再來看看,這些擴(kuò)大店面的車店還依然堅(jiān)持的有幾家呢?2016年這一年有很多好戲,年初時曾經(jīng)信誓旦旦,下半年灰頭土臉的有多少呢?不用統(tǒng)計(jì)了吧。整車牌子高大上,店面裝修高大上,不等于賺錢越多。賣自行車的老板們還是回歸小規(guī)模經(jīng)營吧,找個社區(qū)的小角落,修車技術(shù)過硬,朋友圈人脈多的,你的雙手黑乎乎,粗糙又厚實(shí),都能挺過這行業(yè)的低谷。這才是黃昏,還沒進(jìn)入黑暗!
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27這也就算最壞的打算了,16年初開店的時候想著16年可以回暖的,結(jié)果更冷了
自行車不是這么弄的,國家不把自行車的路權(quán)放在高位 是很難搞的,現(xiàn)在城市里交通壓力大 汽車多 電動車也多 ,根本原因還是大的交通環(huán)境 和政府的導(dǎo)向問題,你看看哪個政府部門是真心實(shí)意的發(fā)展自行車的。
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22連騎車都覺得麻煩, 天天還不是上下班開車。, 現(xiàn)在國人都懶慣了 開車方便啊 污染不污染的 堵車不堵車的至少還能過得去,還過得不錯,你看看自行車就悲催了,好車容易被偷,停車地方麻煩。
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22公共交通設(shè)施對自行車也不友好, 地鉄不讓上 公車不讓上,火車也不讓上。 沒有人意識到這個問題, 沒有人能改變這種現(xiàn)狀, 悲哀
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22路況太差騎行
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22其實(shí),消費(fèi)者進(jìn)實(shí)體店: 高手進(jìn)店,尋求的是共同語言,菜鳥進(jìn)店,尋求的是扶持,不上不下的,進(jìn)店是為了獲得滿足感,入門級的進(jìn)店,是為了尋求開導(dǎo)。 你為他們準(zhǔn)備了些什么,又為他們提供了些什么呢?
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24現(xiàn)在的實(shí)體店,要表里如一了。即自身的技能及素質(zhì),還有服務(wù)意識都要與你的實(shí)體店一致。目前令人最厭惡的是: 低不成高不就,還沒有服務(wù)意識; 高高在上,技能卻不上,在多笑臉也白搭; 低端山寨,白天開門騙客戶,晚上關(guān)門騙自己; 利字當(dāng)前,只管兜售,也不考濾該車是否適合買主,這個啊,終究害人害已。
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23關(guān)鍵還是要懂車,我這公認(rèn)的很好的捷安特店,坑外地人,車店活動有個人185騎s車架,還有個4000多的車送1塊錢的水壺架和綁腿帶,換做我真是要?dú)馑赖模^(qū)里的小孩買24d都送鎖和39的水壺架的
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22我買單車和零配件都是在實(shí)體店,從沒在國內(nèi)某大型購物網(wǎng)站買過。因?yàn)榫W(wǎng)上買不來實(shí)體店的服務(wù)。
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2230塊買4.5進(jìn)價的內(nèi)胎,我還是更愿意12塊買,這點(diǎn)人情費(fèi)找他調(diào)圈比較劃得來,找自己不會的事情付費(fèi),畢竟單車花錢的地方很多
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22從我那邊去大學(xué)城,大概17點(diǎn)幾公里,我偏偏只能十幾公里時速走,原因:逆行車多,路面差,空氣不佳,機(jī)動車多要,轉(zhuǎn)彎還是用搶的,不得不小心留神。 ZF從來沒想過,綠色出行做樣子一句空話。體驗(yàn)不佳,不影響大家進(jìn)自行車店的意欲?我才不信。
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23廣州你說有那些地方好高速騎的? 也就個大學(xué)城,現(xiàn)在還一天到晚被泥頭車?yán)何廴韭访,維護(hù)就兩邊草叢而已,過溝橋段那空隙還磕得要死。科學(xué)中心那1km的路一直是碎石爛泥渣路……嚴(yán)格來說,那邊還是番禺呢,后來才硬算進(jìn)了廣州城區(qū)。什么時候有好路?機(jī)動車走的能讓你跑啊,還不是偶爾搞些興師動眾的廣馬才有機(jī)會跑跑。
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22就我記得的:大約3 年前德政北路,原來開了間崔克店,一天到晚打秋風(fēng),普通小市民一看價格7k打上,都不想再進(jìn)去說話了……你好死不死開那地方,附近居民都是省錢考慮柴米油鹽不會大開銷慣了的,怎么做下去啊~還不是搬走。 2016年中查到14年沿江東路海港城樓上有開了間烈風(fēng)(凱仕路)的體驗(yàn)店,打算去看看8k內(nèi)的烈風(fēng)巴黎公路整車,一去發(fā)現(xiàn)店面空蕩蕩~
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22廣州美騎網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
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