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上海鐵人俱樂部專訪:HEROS系列賽是真正意義上品牌化的賽事
在斯柯達HEROS中國自行車系列賽環(huán)上海第二站比賽——臨港新城站前一天,BIKETO記者來到了上海鐵人俱樂部位于源深體育場的旗艦店及會員中心采訪該俱樂部的創(chuàng)始人Bruce張令以及其夫人Nicole錢嶺戈。
上海鐵人俱樂部作為上海第一家鐵三俱樂部,在環(huán)上海賽事創(chuàng)辦的兩年間,在沒有跟大的鐵三賽發(fā)生沖突情況下都會組織30-50人參與環(huán)上海的分站比賽。上海鐵人俱樂部可以說環(huán)上海最忠實的支持者。這也是此次BIKETO采訪上海鐵人俱樂部的原因之一。
上海鐵人俱樂部采訪視頻(點擊)
從普通的愛好發(fā)展為事業(yè)
上海鐵人俱樂部位于源深體育場的旗艦店是其新開業(yè)的零售店。三分之二的店面用于陳列自行車產品,其余三分之一則是銷售跑步和游泳的產品。除此以外,店里還有Fitting區(qū)域、俱樂部會員訓練區(qū)域和俱樂部工作人員的辦公區(qū)。而與現(xiàn)在很多車店不一樣的是,其旗艦店的人流還不錯,當中不乏一些西裝革履的菜鳥來咨詢并購買產品。期間還有會員在訓練區(qū)訓練。
Bruce張令
Nicole錢嶺戈
兩位俱樂部的奠基人Bruce和Nicole都是“半路出家”搞俱樂部的。Bruce是上海俱樂部的5位創(chuàng)始人之一。在04年當時受到公司一位玩鐵人三項的韓國同事影響,Bruce逐漸愛上了這項運動,并且跟包括這位韓國“導師”在內的5位同事成立了上海鐵人俱樂部,成為了上海最早一批玩鐵三的業(yè)余運動員。成立俱樂部,Bruce五人只想著能吸引更多人投入這項運動。不過,因為回國、出國工作、家庭等眾多原因,最后的5位創(chuàng)始成員現(xiàn)在只有Bruce一個人堅持下來。Bruce說可能當時自己還單身,沒什么壓力,所以能全心投入去運營俱樂部。
在04年建立俱樂部之后,在06年Bruce他們決定開始舉辦比賽,而第一場比賽則選在了滴水湖(也是本次環(huán)上海第二站的舉辦地)。由于滴水湖不讓下水,因此比賽從鐵人三項改為了鐵人兩項。比賽連續(xù)舉行了四年,在06年只有60人參賽,但到了07年,比賽已經多達200人規(guī)模。根據(jù)Bruce說,當時的單純自行車賽事也沒有這個規(guī)模。而在這200人的 參賽名單中,就包括了Bruce現(xiàn)在的妻子——錢嶺戈Nicole。
根據(jù)Nicole所說,她本身是一名普通的白領。大學畢業(yè)順利工作以后,她感覺生活比較迷茫,開始了健身房的鍛煉。在當時健身教練的指導下,Nicole開始接觸自行車運動,并參與一些業(yè)余比賽。在07年機遇巧合之下,Nicole報名參加了由鐵人俱樂部舉辦的滴水湖鐵人兩項賽,并認識了現(xiàn)在的丈夫Bruce。Nicole也開始利用業(yè)余時間參與俱樂部的運營工作。
俱樂部另一里程碑的發(fā)展是在2011年。在2010年Bruce和Nicole有了開實體店的想法,想把線上松散的俱樂部線下化,進行實體化操作。他們終于在2011年開了上海鐵人俱樂部的第一家店,Bruce和Nicole從業(yè)余管理開始商業(yè)化的運營。
目前,上海鐵人俱樂部有三塊業(yè)務:俱樂部、零售和賽事。Nicole主管賽事部分,而Bruce則主要精力放在俱樂部、零售的管理方面。三塊業(yè)務形成互動并互相帶動。尤其是在俱樂部運營中,他們提供了大量的入門培訓,這得到很多菜鳥級的愛好者的親睞和信任,并在圈內形成口碑。Bruce相信未開發(fā)的市場永遠要比現(xiàn)有市場大得多,努力吸引新手入門。他坦言銷售方面,他們依賴的是更好的服務和體驗,而不是價格戰(zhàn)。從現(xiàn)在營業(yè)現(xiàn)狀來看,他們的運營要比現(xiàn)在大部分車店要好很多。
上海鐵人俱樂部舉辦的鐵三賽事
在旗艦店里放了很多俱樂部成員獲得的獎杯和獎牌,其中包括Bruce和Nicole獲得的。