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捷酷專訪:20周年與32個尺碼
捷酷中國展的慶;顒
在中國展期間,捷酷在展位慶祝他們從業(yè)20年,捷酷的工作人員與經(jīng)銷商、車友們共聚一堂,切蛋糕喝香檳。捷酷是國內(nèi)騎行服領(lǐng)域的一個佼佼者,20年的歷史代表捷酷是國產(chǎn)騎行服發(fā)展歷史的見證者。憑借20年來積累下來的經(jīng)驗,捷酷在騎行服領(lǐng)域打出自己的名氣,在產(chǎn)品質(zhì)量上也獲得不少好評。
面對自行車市場的不景氣,騎行裝備也難免受到波及,筆者在中國展期間也與捷酷的高層交流,看看國產(chǎn)騎行服如何突圍。
從業(yè)20周年
從1996年為外國品牌OEM代工第一件騎行服算起,捷酷已經(jīng)涉足騎行服行業(yè)20年了,是國內(nèi)早期從事騎行服生產(chǎn)的企業(yè)之一,經(jīng)受了兩個年代的市場考驗。從2003年開始,捷酷開始推廣自有品牌,擺脫OEM廠商的身份,通過13年的經(jīng)營在國內(nèi)車友圈子里積累了不錯的人氣,銷量一直位居國內(nèi)市場前列。從2010年開始,捷酷以自有品牌進(jìn)軍國外市場,特別是美國的定制騎行服領(lǐng)域,取得不錯的成績,而且通過贊助外國的職業(yè)車隊,讓更多國外車友認(rèn)識到中國的騎行服品牌。
作為一個中國自行車行業(yè)的老兵,面對目前自行車市場的不景氣,捷酷表示在銷售上多少也會受到波及,但騎行服更多是一種快消品,受拖累的程度沒有整車企業(yè)那么大。雖然整車市場會影響騎行裝備市場的增長勢頭,但是總體來說,國內(nèi)整車銷量還是持續(xù)多年在高位運(yùn)行,騎行者人數(shù)不斷壯大,車友在一年里可能就會更換一套騎行服,所以騎行服的需求并沒有減弱,只是新品牌不斷涌入,而且新車友對于騎行服的接受程度還有待提升。
捷酷為車友提供豐富的尺寸
32個尺寸與多樣化品類
為了迎接從業(yè)20周年這個里程碑,捷酷在2016年最大的改變就是在騎行服定制產(chǎn)品線上配備了32個尺碼,代替服裝領(lǐng)域常用的XS、S、M、L、XL、XXL6尺碼體系。32個尺碼的方案是捷酷通過幾萬人消費(fèi)者定制數(shù)據(jù)中得到的結(jié)果,在不同大小的騎行服基礎(chǔ)上中加入寬版、窄版的區(qū)別,滿足高瘦、矮壯等不同身材車友的需求,特別是針對國人身材對版型進(jìn)行更細(xì)致調(diào)整,是追求一件更貼身、舒適騎行服的車友們的福音。
捷酷推出32個尺寸是一項很大膽的策略,雖然更好地迎合消費(fèi)者的需求,但是也給了自己極大的生產(chǎn)壓力。與此同時,捷酷將加強(qiáng)定制騎行服的推廣力度,不單是傳統(tǒng)的車隊或俱樂部團(tuán)隊定制,還覆蓋到個人定制業(yè)務(wù),只是定制數(shù)量越多,價格也會越優(yōu)惠。
在2015年,定制騎行服業(yè)務(wù)在捷酷的總體銷售中的占比達(dá)到三分之一,成績不錯,而且在美國市場也有成熟的經(jīng)驗,所以捷酷認(rèn)為更大規(guī)模的定制是騎行服未來的大潮流,對企業(yè)來說,不但能減輕存庫壓力,也是應(yīng)對市場需求增長停滯的好辦法。據(jù)悉,捷酷的定制騎行服在5天完成制作,加上2天的順豐快遞時間,7天就能到達(dá)買家手上,這個速度遠(yuǎn)超其他騎行服品牌。捷酷工廠會根據(jù)買家提供的數(shù)據(jù)在32個尺碼里選定合適的兩個尺碼,然后車友以個人喜好來選擇最終尺碼進(jìn)行生產(chǎn)。
捷酷認(rèn)為,騎行服是騎行運(yùn)動中的必選項,因為騎行本身需要裝備足夠的舒適和透氣,只不過針對不同的騎行類型,這個選項要足夠豐富。除了運(yùn)動向的騎行服,捷酷還發(fā)展休閑騎行服產(chǎn)品,如城市系列,可以兼顧日常穿著,不但符合運(yùn)動需求,也足夠時尚。另外,捷酷也有女性騎行服系列,在印染上增加更多白色、粉色等深受女車友喜歡的色調(diào)。
捷酷在國內(nèi)擁有多重銷售體系
O2O與線下推廣
騎行裝備體積小、重量低,特別是騎行服,不怕磕碰和擠壓,容易通過快遞發(fā)貨和退貨,是自行車領(lǐng)域里最適合通過網(wǎng)上交易的產(chǎn)品,騎行服品牌也是最早進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售布局的。捷酷在天貓和京東上早早設(shè)立官方商城,主力銷售非定制的中端和入門騎行服,直接面對消費(fèi)者,并保持線上線下同價銷售。據(jù)透露,捷酷目前線上銷售額雖然還是不如線下,但是有著較為強(qiáng)勁的增長勢頭,彌補(bǔ)了線下銷售的疲弱,并大有反超之勢。
不過,捷酷認(rèn)為線下的代理和經(jīng)銷商們還是很重要的,因為騎行服講求的是合身,特別是高端的騎行服,因為要應(yīng)對高強(qiáng)度的騎行,更需要試穿后才能分辨出它的舒適性。捷酷也將更多高端騎行服的資源用在實體店中,通過培訓(xùn),讓店員更好地推薦合適的騎行服給消費(fèi)者,并促進(jìn)定制業(yè)務(wù)的發(fā)展。雖然騎行服要走線上銷售的門檻較低,但是線下的經(jīng)銷商和門店,對于一個騎行服品牌來說,也是重要的宣傳場所,即使有好的產(chǎn)品,也需要直接與車友接觸,才能換取好的口碑,產(chǎn)品往往才是最有力和直接的宣傳渠道。
捷酷的高端騎行服
定價與體驗
捷酷擁有很長的產(chǎn)品線,騎行服基本覆蓋了百元入門款到千元的競技款,在定價上對比其他國內(nèi)品牌,容易給車友一個“偏高”的印象。捷酷的人員介紹,他們大量使用了進(jìn)口材料,如印花的墨水來自意大利,紙張來自荷蘭,而中高端的騎行褲,墊襠都采用意大利的騎行運(yùn)動專用海綿,這都推高了捷酷的生產(chǎn)成本。
捷酷擁有自己的工廠,所以才能在定制的速度上取得顯著優(yōu)勢。捷酷堅持在生產(chǎn)過程中使用4道檢測工序,保證產(chǎn)品的出廠質(zhì)量,所以成本會比其他輕資產(chǎn)運(yùn)營的品牌要高。據(jù)介紹,捷酷后續(xù)會繼續(xù)在中端騎行服上發(fā)力,因為雖然國內(nèi)越來越多人參與到騎行運(yùn)動中來,入門級車友會往中端產(chǎn)品需求中靠攏,而真正突破至競技的車友數(shù)量有限,所以中端產(chǎn)品市場會是一個需求的集中點(diǎn)。定價方面,捷酷雖然追求更高的品牌定位,但不會在定價上與歐美,特別是歐美老品牌靠攏。
捷酷認(rèn)為國產(chǎn)品牌的優(yōu)勢,應(yīng)該是版型和設(shè)計上更能迎合國人的身材,做出更舒適的騎行服,這里要有品牌自身的追求在。如捷酷堅持在運(yùn)動型騎行褲上使用海綿墊襠,因為海綿在透氣性、皮膚親和度上有著硅膠無法比擬的優(yōu)勢,而且優(yōu)質(zhì)的高密度海綿提供的支撐力也完全不輸硅膠,所以即使很多剛?cè)腴T的車友偏好硅膠的彈性,他們也不會做相應(yīng)的產(chǎn)品。
為了傳遞捷酷在生產(chǎn)和選料上嚴(yán)謹(jǐn),捷酷會定期舉辦針對俱樂部的工廠參觀,開放生產(chǎn)線給車友走訪,并每次選出一名車友,為他量體,在兩小時之內(nèi),造出一件貼合他身材的騎行服,增強(qiáng)車友對質(zhì)量的信服度。
責(zé)任編輯:hzh
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