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德國(guó)人有多嚴(yán)謹(jǐn)?——Canyon工廠參觀
從德國(guó)科隆機(jī)場(chǎng)出來(lái),駕駛一小段路,便到達(dá)萊茵河畔。這里有個(gè)叫科布倫茨的小城市,咱今天的主角Canyon就立基于此。小編今天就帶大家來(lái)參觀下這個(gè)在英國(guó)飛快增長(zhǎng)的品牌的配件工廠及辦公基地。
品牌創(chuàng)始人Roman Arnold和他的手足Franc在剛開(kāi)始時(shí)是從意大利購(gòu)入自行車(chē)配件,然后在德國(guó)售賣(mài)。85年,他們成立了Radsport Arnold,專(zhuān)營(yíng)自行車(chē)裝備。01年,他們向前邁進(jìn)一大步,開(kāi)始制造自行車(chē)整車(chē),于是乎,Canyon誕生了。到了今天,Canyon已是業(yè)界佼佼者,擁有350名員工。
Canyon的經(jīng)營(yíng)模式很反傳統(tǒng),沒(méi)有采取店面銷(xiāo)售,而是B2C,直接在網(wǎng)上售賣(mài),然后信托DHL快遞,將貨物交到消費(fèi)者手上,沒(méi)有中間商。這種經(jīng)營(yíng)模式當(dāng)然能令買(mǎi)家省下一筆錢(qián),而在最近幾年,越來(lái)越多車(chē)友傾向這種購(gòu)買(mǎi)方式。
令小編感到有點(diǎn)意外的是,基地面積不大,俺開(kāi)始時(shí)以為這里會(huì)一望無(wú)際的。不過(guò)他們也說(shuō)了,這塊地漸漸不夠使了。這個(gè)基地只建立了幾年,當(dāng)時(shí)還是設(shè)計(jì)好的,所以說(shuō)他們的發(fā)展速度的確可觀。總公司就在這四堵墻里,設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理以及解答所有用戶疑問(wèn)的龐大的客服隊(duì)伍都在這辦公。由于沒(méi)有實(shí)體店支持,與用戶溝通只有從總部里回復(fù)電話及郵件這個(gè)辦法,而Canyon非常重視這部分工作。
剛才說(shuō)的是樓上片區(qū),來(lái)到樓下是光亮整潔的對(duì)外陳列區(qū)。一小部分的精選賽車(chē)和其它系列的所有車(chē)款都可以在這找到。這里還有個(gè)咖啡區(qū),除了車(chē),Espresso和蛋糕也是他們的重中之重。
和其它幾乎所有自行車(chē)制造商一樣,他們的車(chē)架都是在遠(yuǎn)東制造。不過(guò)組裝還是在這里,質(zhì)檢當(dāng)然也是這里。車(chē)架和部件會(huì)送到基地的一邊,經(jīng)過(guò)一系列制作流程后,最終整車(chē)會(huì)出現(xiàn)在另一邊。整車(chē)出來(lái)后,直接由DHL卡車(chē)載走,然后發(fā)送到歐洲各地。
當(dāng)接到顧客下單,組成整車(chē)的各個(gè)部分,即車(chē)架、前叉、輪組、組件和安裝套件等都會(huì)被收納在這個(gè)小車(chē)?yán)。隨后,小車(chē)就會(huì)送去安裝的第一站。車(chē)會(huì)整批安裝,以提高效率。圖中見(jiàn)到就是一排整齊漂亮的Ultimate CFX車(chē)架在靜待變身。
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