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瑪吉斯:創(chuàng)新改良產(chǎn)品 比消費(fèi)者早想一步
MAXXIS 毛玉福 協(xié)理
瑪吉斯Maxxis是世界上最大的輪胎公司之一,為公路車(chē)、山地車(chē)、BMX等車(chē)型生產(chǎn)對(duì)應(yīng)的輪胎,其中3C系列輪胎深受?chē)?guó)內(nèi)消費(fèi)者歡迎。今年北京展期間,美騎采訪(fǎng)了輪胎巨頭瑪吉斯負(fù)責(zé)全球自行車(chē)銷(xiāo)售的毛玉福協(xié)理。毛協(xié)理與美騎分享了瑪吉斯在大陸的市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品暢銷(xiāo)的秘訣。
進(jìn)軍大陸市場(chǎng)5年定位中高端
瑪吉斯正式進(jìn)入大陸市場(chǎng)已有五年,但其實(shí)早在2000年,市面上就有瑪吉斯產(chǎn)品出現(xiàn)。毛協(xié)理感慨:“回顧這五年的發(fā)展,時(shí)機(jī)剛好!眹(guó)內(nèi)自行車(chē)運(yùn)動(dòng)的蓬勃發(fā)展極大地?cái)U(kuò)展了市場(chǎng)規(guī)模,瑪吉斯也搭上了快車(chē)。截至當(dāng)前,2015年瑪吉斯在大陸的銷(xiāo)售量與2014年同比增長(zhǎng)20%,全球銷(xiāo)售量與2014年同比增長(zhǎng)17%,大陸市場(chǎng)的漲幅要高于全球市場(chǎng)。對(duì)于瑪吉斯產(chǎn)品在大陸市場(chǎng)銷(xiāo)售的利好勢(shì)頭,毛協(xié)理把訣竅總結(jié)為Quality、Service和Trust(即品質(zhì)、服務(wù)與信任)相結(jié)合,并用出色的行銷(xiāo)手段來(lái)鞏固自身的市場(chǎng)地位。
在進(jìn)入市大陸市場(chǎng)一段時(shí)間之后,瑪吉斯也對(duì)發(fā)展規(guī)律及消費(fèi)者的心理有了一定的把握。毛協(xié)理強(qiáng)調(diào)大陸自行車(chē)的發(fā)展有其特殊的背景,不像美國(guó)、歐洲有發(fā)展的歷史基礎(chǔ),在自行車(chē)產(chǎn)品市場(chǎng)上,歐美總是處于領(lǐng)先地位,大陸一直在做追隨者,敿乖诖箨戇M(jìn)行品牌的行銷(xiāo)時(shí)借鑒了國(guó)外市場(chǎng)的推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)適時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。四年前,瑪吉斯在大陸有十幾家經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)過(guò)一年經(jīng)營(yíng)之后,瑪吉斯決定調(diào)整,減少經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量。
產(chǎn)品層面,瑪吉斯將自己在大陸市場(chǎng)的定位置于中高端的位置。毛協(xié)理解釋道:“好的市場(chǎng)大家都想要,不是我們不要?jiǎng)e的市場(chǎng),而是那部分競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)混亂,需要市場(chǎng)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。”認(rèn)清產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)定位,他們還希望能根據(jù)大陸消費(fèi)者的愛(ài)好,及時(shí)推出最適合大陸的產(chǎn)品。
“大陸自行車(chē)的品牌無(wú)論整車(chē)或零配件都如雨后春筍般發(fā)展,我覺(jué)得到現(xiàn)在為止,仍是一個(gè)很好的現(xiàn)象,相信未來(lái)會(huì)更好。因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)就會(huì)有進(jìn)步和退步,企業(yè)就會(huì)有動(dòng)力去創(chuàng)新、提供更好的服務(wù)、做更好的市場(chǎng)的推廣,當(dāng)然這也是我們的工作和努力的方向!泵珔f(xié)理對(duì)大陸市場(chǎng)信心滿(mǎn)懷。
積極改良產(chǎn)品想消費(fèi)者所未想
瑪吉斯3C系列是其代表產(chǎn)品之一,早在7年前就已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái),其核心概念就是針對(duì)市場(chǎng)的需要,做出最好的產(chǎn)品。這系列的產(chǎn)品主要是針對(duì)全球市場(chǎng),引進(jìn)大陸之后,同樣也得到了大陸消費(fèi)者的歡迎。產(chǎn)品的核心是3C技術(shù)。3C即三種膠料,3C技術(shù)指用三種不同的膠料來(lái)生產(chǎn)輪胎。3C主要是應(yīng)對(duì)人們對(duì)輪胎耐磨、抓地力等不同的的需求,搭配不同的橡膠。例如輪胎中間的采用較硬的材質(zhì),減少滾動(dòng)阻力,兩邊較軟,轉(zhuǎn)彎抓地力比較好。在兩種材質(zhì)中間融入了硬度介于兩種中間的材料,以便更好地令這兩者可以結(jié)合在一起,增加騎行的穩(wěn)定性。這個(gè)技術(shù)的難點(diǎn)在于如何把這三種膠料進(jìn)行組合。
除了3C系列,暢銷(xiāo)大陸市場(chǎng)的還有Cross mark和Lasen TT兩類(lèi)產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上,瑪吉斯還分別對(duì)這兩大系列的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。Cross mark(十字胎)準(zhǔn)備推出第二代Cross mark II,Lasen TT也相應(yīng)地進(jìn)行了修正,推出RACE TT。毛協(xié)理表示瑪吉斯會(huì)不時(shí)根據(jù)用戶(hù)的反饋及時(shí)改進(jìn)自己的產(chǎn)品,還會(huì)多想一步,早想一步,“我相信消費(fèi)者是聰明的,我們作為生產(chǎn)廠(chǎng)商和供應(yīng)品牌,必須在消費(fèi)者還沒(méi)問(wèn)的時(shí)候就供應(yīng)給他,給他們多一個(gè)選擇。”
講到瑪吉斯產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的努力,毛協(xié)理特別舉了一個(gè)真空胎的例子。6年以前瑪吉斯就推出了真空胎,那時(shí)候只有很少人在做,但這一創(chuàng)舉直接帶來(lái)了自行車(chē)輪組的革命,給自行車(chē)運(yùn)動(dòng)帶來(lái)更多的可能性。真空胎突出的性能使其在山地車(chē)輪胎市場(chǎng)的占有率不斷上升,當(dāng)然瑪吉斯也會(huì)繼續(xù)研發(fā)更出色的產(chǎn)品。
記者手記:
和毛協(xié)理的談話(huà)雖然不長(zhǎng),但是有幾個(gè)關(guān)鍵詞經(jīng)常被提及,那就是“消費(fèi)者”、“品質(zhì)”、“服務(wù)”和“創(chuàng)新”,而這些都是促使一個(gè)品牌得到長(zhǎng)足發(fā)展的要素。毛協(xié)理的談話(huà)充滿(mǎn)自信,這背后當(dāng)然與瑪吉斯好的產(chǎn)品和市場(chǎng)銷(xiāo)售額及占有率作為強(qiáng)有力的資本有關(guān)。
責(zé)任編輯:昭歌
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體育院校畢業(yè)的非體育生,對(duì)運(yùn)動(dòng)充滿(mǎn)激情,奈何腿菜心野。曾在大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站體育部門(mén)任職,后來(lái)愛(ài)上耐力騎行,一人一車(chē)出沒(méi)于廣州周邊,多次嘗試單日200+公里。