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互聯(lián)網(wǎng)時代,自行車品牌怎么玩?
近日聽聞久邦數(shù)碼張向東辭職從事自行車行業(yè)有感,鄙人以一個自行車愛好者身份,嘗試窺探自行車品牌的中國之路。
當下中國自行車界猶呈戰(zhàn)國列強,百家爭鳴之態(tài)。各式品牌鋪天蓋地,同質化競爭嚴重,參戰(zhàn)者均處于貼身肉搏之中不能自拔。吾當效法管仲商鞅,奉上愚見,以相娛樂。
先來看看戰(zhàn)國群雄
四大諸侯
1、盟主老大—捷安特Giant
捷安特威名遠揚,大小通吃,從最低端的通勤車到高端的職業(yè)賽車,各種細分市場他都要占盡。專賣店全國各地到處開花,他就像一個大胖子,你跟他掐架,他就一屁股坐死你。最近旗下車隊成員計成又成為首個參加環(huán)法中國車手,風光無限。點評:車到山前必有路有路必有捷安特。
2、紅蜘蛛—美利達Merida
為什么是紅蜘蛛?嗯,我覺得美利達像極了變形金剛里的紅蜘蛛,從來都是一人之下萬人之上,始終覬覦著老大位置。論產(chǎn)品,不可謂不齊全;論質量也是沒得說,可總是跟在老大哥捷安特背后,就連旗下車隊成員徐剛也是一樣不溫不火。點評:既生瑜何生亮!
3、一道閃電—Specialized
不知從什么時候起,閃電自行車就被冠以自行車界的奔馳寶馬之美譽。一夜之間各大概念店閃亮登場,業(yè)余/職業(yè)賽場風生水起。著實像德軍當年的閃電戰(zhàn)一樣迅速占領全國各地高端車市場,既賺足眼球,又收獲人氣。得益于精準營銷和推廣,終以高大上的姿態(tài)立于各品牌之林。點評:屌絲膜拜,土豪炫耀。
4、老牌勁旅—崔克Trek
提到崔克,很多人第一個印象就是美國總統(tǒng)騎乘車。沒錯,在閃電品牌強勢推廣之前,崔克是國內知名度和人氣值最高的豪車品牌之一。享譽無數(shù)的崔克,在越來越激烈的競爭下,顯得不(li)急(bu)不(cong)躁(xin),默默耕耘著屬于自己的天地。點評:廉頗老矣尚能飯否?
西洋各路諸侯:
第一類,強技術型。Cannondale —“左撇子”減震系統(tǒng)為其獨門秘籍,CAAD 系列公路車口碑極佳;Cervelo -空氣動力學大牛!專注公路,頂級研發(fā)和創(chuàng)新能力,鐵三賽場利器!瑞士BMC -設計涂裝屢有創(chuàng)新,獨樹一幟; Lapierre—生于法蘭西,歷史悠久,車架技術一流,做工精良,口碑不錯。
第二類,強歷史型。富士 FUJI 大環(huán)賽?,悠久的歷史(1899);路克 LOOK 環(huán)法一線,沒落貴族;梅花/克納哥Colnago,極致意大利手工藝術,或許還沉浸在過去的光輝中,醒來時世界大變;奧貝亞 Orbea,西班牙國寶,始于1899槍支制造,散發(fā)著令人著迷的古老神秘氣息;比馳 BH,西班牙軍火商出身,巴斯克人民熱情之作。
第三類,強文化藝術型。比安奇 Bianchi 與奢侈為伍,肩比法拉利、GUCCI;德羅莎De rosa,意大利貴族,傳統(tǒng)、高貴。皮納瑞羅 Pinarello,意大利系,超高品質,榮譽光環(huán)常繞;威廉 WILIER,意大利系,高貴的騎士;KUOTA,意大利新貴。
……還有許多國外尚未引進或正在引進的品牌不再贅述,接下來說說國內品牌。相對于上面的外國軍團,國內品牌近年來異軍突起,以物美價廉和超高性價比占據(jù)一席之地
國內各路諸侯:
第一類,以通勤車、公主車等為主的低端車系品牌永久、鳳凰、飛鴿、邦德富士達、阿米尼等等。這類車企,因為低價,消費群體以學生、工薪族為主,銷量驚人,牢牢占據(jù)低端市場份額。
第二類,大型集團背景。神鷹ZGL-鷹游集團,騅馳Triace-力霸皇自行車集團,吉昊麟-吉研高科……等。財大氣粗,有資源優(yōu)勢兼具轉型劣勢。
第三類,OEM廠華麗轉身。喜德盛XDS、環(huán)球UCC、魔迅motion、,斕豧ormart、佳沃java、峰大(mosso)、米賽爾misssile、威爾(WIEL)等為代表,成功從外國品牌代工廠的身份,轉變?yōu)樽灾髌放,主打高性價比,中低端市場的企業(yè)。
第四類,非主流市場——折疊車、電動自行車、躺車等。大行(Dahon)為首,品牌較雜多。
第五類,白手起家,借勢上位。以銀貝斯(Winspace)、攻(Kung)、快客(quick)等為主。這些品牌背后大都由從事自行車行業(yè)多年的專家,自行車發(fā)燒友和熱愛(看好)自行車的投資者組成,借助沿海龐大的制造能力,完整而集中的產(chǎn)業(yè)鏈、便利的交通和發(fā)達的經(jīng)濟,自創(chuàng)品牌。因為沒有品牌歷史和研發(fā)設計的欠缺,通常以“碳纖維”、“漂亮涂裝”、“輕量化”為噱頭,吸引廣大自行車愛好者。
從以上分析不難看出,四大諸侯深入人心,通過長期品牌推廣,已經(jīng)在廣大自行車愛好者當中建立起廣泛的群眾基礎,均擁有各自忠實擁躉。而西洋各路諸侯以其傳奇的歷史,精湛的工藝,大膽的創(chuàng)新設計,在推廣甚微的情況下通過文化營銷,仍俘虜了不少單車愛好者的心?v觀國內各路諸侯,缺乏文化內涵,少技術研發(fā)。大多采取低價格,高性價比,或其他奇淫巧計,吸引消費者買單。
在傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉變思維,擁抱互聯(lián)的時代,自行車這個行業(yè)還沒有哪個企業(yè)先于開辟一條為自己量身打造的創(chuàng)新道路。而擁抱用戶,體驗至上才是當今時代潮流。話說逆歷史之流者亡,順勢而為者昌!只有順應趨勢,才會立于不敗之地,哪怕你昨天還是個大胖子,也不定今天說倒就倒。那么問題來了,究竟怎么做才能抓住用戶,對品牌產(chǎn)生粘性呢?
第一:用戶定位
在推廣產(chǎn)品的時候,就是篩選你品牌粉絲的時候。例如:目標車友的年齡性別,財力狀態(tài),生理狀況,時間狀態(tài),文化修養(yǎng),最大需求等。定位模糊,那你的產(chǎn)品就不是一支飛鏢,而是一支球棒。刺不中靶心,反而把大家都敲的暈頭轉向不知所謂。所以明確用戶定位,才能明確團隊目標,確立發(fā)展方向。
第二:品牌塑造
概括來說就是,以企業(yè)優(yōu)勢為前提,滿足消費者欲望為目標。(例如:我的材料更強,設計風阻更小,可以針對競技群體和追求速度的用戶;我的舒適性更好,更耐用易維護,可以針對長途騎行者需求。)打一套品牌定位+品牌傳播+品牌運營的組合拳。ㄟ@組合拳博大精深,筆者淺嘗輒止)
第三:品牌維護
為了鞏固品牌市場地位,預防和化解危機,保持競爭力。企業(yè)必須加強與用戶的互動,主要體現(xiàn)在,新媒體互動營銷,用戶參與體驗,快速反應能力等。值得一提的是售后服務是很多品牌所欠缺的。目前提供終身質保的僅有西洋大部分諸侯,國內只有神鷹ZGL。
總結
這是一個從重價格進化到重體驗的時代。以前車友傾向于購買低價產(chǎn)品,從專賣店、街邊DIY車行到淘寶,幾乎大部分車友都是這么走過來的。隨著消費人群越來越多,不滿意也越來越多,最重要的是,很難有人堅持向他們提供專業(yè)化的服務,例如,專業(yè)騎行知識、騎行伴游、車輛清洗調試、器材維修升級等。抱怨越多的地方,機會就越多,針對車友的個性化訴求推出相應服務,符合他們的口味。當小米和百度都開始做自行車,是不是說,智能化運動(健康管理)會成為下一個風口呢?這意味著傳統(tǒng)車企將如履薄冰,夕惕若厲,都不敢安枕無憂;意味著只有迎合市場需求,謀求創(chuàng)新的企業(yè)才有立足之地。
您是新風口上的豬還是圈里待宰的豬?
作者新浪微博:@黑貓魯魯focus
責任編輯:Leoric
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