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百分百西班牙品質(zhì) 專訪BH中國區(qū)經(jīng)理李文賢
11月15日,BH(比馳)西安旗艦店開業(yè)。作為BH在西北地區(qū)的第一家店,西安旗艦店的開業(yè)受到了BH公司的極大關(guān)注,中國區(qū)經(jīng)理李文賢先生親自來到店面進行指導(dǎo),BIKETO記者也有幸采訪了李經(jīng)理。
B=BIKETO自行車網(wǎng) 李=BH中國區(qū)經(jīng)理李文賢
B:李經(jīng)理您好,你們是怎樣選擇西安作為BH西北第一家店的地址的?
李:首先,BH近兩年在中國的發(fā)展非?欤磕甓紩_一定數(shù)量的店鋪,但是在今天之前,西北地區(qū)一直沒有BH的專賣店。之所以選擇西安,一方面是西安的騎行氛圍好,適合于品牌的推廣。另一方面,我們和店老板有長時間的接觸,覺得他能夠很好地推廣BH這一品牌。
B:我們都知道,現(xiàn)在很多品牌都在加速店面的覆蓋,那么BH在這方面有什么規(guī)劃?是否會借西安旗艦店大力拓展BH在西北地區(qū)的市場?
李:首先,BH有自己獨特的經(jīng)營理念,那就是——為消費者呈現(xiàn)100%的西班牙品質(zhì)產(chǎn)品。BH其實并不提倡用過多的店鋪數(shù)量提升品牌價值,因為這樣勢必使發(fā)展出現(xiàn)泡沫化。同時,對于堅持走高端路線的BH,過多的店鋪可能會造成配套服務(wù)的欠缺,反而會影響到品牌的發(fā)展。
作為西北市場,BH一定會在未來的發(fā)展中投入更多的關(guān)注。計劃未來在西安開設(shè)第二家BH專賣店,不過只會開設(shè)到兩家,這樣的覆蓋已經(jīng)符合BH的發(fā)展需要了。
歐洲展上的27.5英寸系列
B:BH給消費者的印象一直比較高端,那么像今年流行起的650B車型,BH是否會給予一定的關(guān)注并推出相關(guān)車型?
李:BH使用堅持的理念是——品牌再大也不會有消費者大。所以對于公司而言,只要是市場需要的,我們都會去涉及。BH在亞洲主推的是山地車產(chǎn)品,那么650B如今成為主流,BH自然也不會落后,在2014年會推出十幾款650B的車型,滿足消費者的需求。
同時需要強調(diào)的是,BH產(chǎn)品的特色是整合市場需求后再進行產(chǎn)品的設(shè)計,不是為了設(shè)計而設(shè)計。BH會為每一個型號的碳纖維車架開模,這個費用是相當可觀的。BH要做的,就是不讓任何消費者在產(chǎn)品的設(shè)計和質(zhì)量上有挑剔。
B:除了迎合市場需要,BH是否會以諸如Ultimate,G6,ultralight等頂級產(chǎn)品作為賣點去推廣?今后的產(chǎn)品發(fā)展方向又是什么?
李:事實上,BH一直提倡的是專業(yè)性,希望帶給所有消費者100%的西班牙品質(zhì)。不過BH也會根據(jù)國內(nèi)的需求去調(diào)整產(chǎn)品。得益于BH公司獨特的模式,今后的產(chǎn)品將會覆蓋更全面。
西班牙BH總公司有近40個部門,涉及包括單車,固定飛輪車,甚至餐飲等各個方面。所以每一方面都會相互滲透,形成完成的品牌優(yōu)勢。就像在西安店,我們也提供了BH的固定飛輪車讓消費者體驗,所以未來BH會在專業(yè)和針對性的前提下,豐富產(chǎn)品,讓消費者體驗更豐富的西班牙產(chǎn)品。
Tci-BH車隊馬偉南在之前的佛岡賽上一舉得勝
B:對于很多消費者來說,熟悉BH公路是因為它贊助了國內(nèi)的青海天佑德車隊,而結(jié)實BH山地是因為倫敦奧運會的勝利,那么BH是否會有更多的贊助計劃?除了職業(yè)贊助,在業(yè)余贊助上是否會有更多涉及?
李:BH贊助的目的是:讓更多選手通過使用BH產(chǎn)品獲得更好的成績。其實,產(chǎn)品是會說話的,一個好的產(chǎn)品,一定要經(jīng)受住各種測試和考驗。無論是贊助環(huán)法車隊,還是贊助奧運山地選手,都是為了驗證源于西班牙的研發(fā)和設(shè)計。與此同時,我們也在積極聯(lián)系西班牙車隊,他們表示2014年將來到中國參加7—10場的比賽。
當然,除了職業(yè)賽,BH在中國也在關(guān)注業(yè)余選手。現(xiàn)在的TCI-BH車隊就是由BH贊助的,并且在國內(nèi)賽事中的成績也是相當不錯的。我們歡迎整支業(yè)余車隊,也歡迎優(yōu)秀的個人與我們合作,當然我們需要的是樂于參賽,敢于拼搏的選手。
B:在剛才結(jié)束的雙11中,網(wǎng)絡(luò)日銷額突破了350億,很多人認為網(wǎng)絡(luò)市場勢必對實體店造成巨大沖擊,對此BH有什么樣的應(yīng)對策略和發(fā)展規(guī)劃?
李:網(wǎng)絡(luò)銷售是時代發(fā)展的需要,而BH也迎合需要,在天貓和京東上建立了品牌旗艦店。BH發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售的初衷是,讓全球所有人都知道我們的產(chǎn)品和它的價格,做到公開透明,這不會對實體店造成沖擊。同時,我們希望借由網(wǎng)絡(luò)平臺,讓更多人可以便捷地購買到BH的產(chǎn)品。 BH計劃未來在官網(wǎng)推出官方采購系統(tǒng),提供:下單——組裝——送貨的立體式服務(wù)。消費者在家通過網(wǎng)絡(luò)可以定制BH產(chǎn)品,由附近最近的專賣店組裝完成并送貨上門。當然這只是一個大體的規(guī)劃,不過BH已經(jīng)開始在做這方面的工作了。
B:作為銷售的主要力量,BH對于實體店的開設(shè)有怎樣的要求?
李:BH開店的目的是:讓品牌商、店家和消費者達到三方的滿意。在開店時,會考慮三點:1.店面的布點:BH如今在以每年十幾家的開店速度前進,所以BH非常注重開店地區(qū)的騎行氛圍和發(fā)展空間。2.店面的定位:作用是點綴城市的美,如果做的不好,BH甚至會關(guān)掉,因為BH不允許出現(xiàn)服務(wù)不到位的情況。3.店面的服務(wù):商家必須要堅持BH的原則——提供100%的西班牙品質(zhì),BH不會要求店面有庫存壓力,它會根據(jù)產(chǎn)品需要進行調(diào)配,同時也會給予店家很多的折扣和支持,所以說能夠經(jīng)營BH的商家,其實也是和BH很有緣分的。
最后,李文賢先生對于西安BH旗艦店也給予了極高的期待。他希望這個店會成為日后西北地區(qū)其他店鋪的標桿。
我們也衷心地祝愿BH在西安,在西北地區(qū),在中國有長足的發(fā)展,有越來越多的人加入BH Family,體驗100%的西班牙品質(zhì)!
責任編輯:hzh
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