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2012年中國國際自行車展覽會 專訪鑫振發(fā)黃總(圖文)
2012-04-29 23:18:12
出處 : Biketo.com|自行車網(wǎng)
作者 : Motor
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鑫振發(fā)黃總接受BIKETO小編專訪
第二十二屆中國國際自行車展覽會如火如荼地進(jìn)行，鑫振發(fā)作為國內(nèi)實力雄厚的代理商，依然帶給了我們很多的驚喜。不管是在展館內(nèi)，還是在展館外，大氣的展位都帶給我們不少的視覺沖擊。今天，BIKETO自行車網(wǎng)的小編很榮幸，鑫振發(fā)的黃總在百忙之中抽空與我們做了一個交流。
Super B展位
BIKETO：鑫振發(fā)不是第一次來上海展了，對于今年的上海展，你們有何評價？
黃總：對于今年的上海展來說，鑫振發(fā)的展位基本處于一個爆滿的狀態(tài)。這個展會更加傾向于內(nèi)銷市場，相對于往年來說，此次展會的國外買家明顯比往年有所減少，而國內(nèi)的買家卻比往年提高了好多。上海展的規(guī)模在國內(nèi)自行車展覽會中可以說是一個代表！
在同行之前的交流過程中，大家都有同感，就是今年買家的買氣要比往年弱。對于這樣一種情況，我們明年將會加大在宣傳推廣這塊的力度。
DORCUS公路車
BIKETO：在過去的一年中，鑫振發(fā)在國內(nèi)市場的發(fā)展如何？
黃總：我們的發(fā)展是以一種階梯式的速度在上升，鑫振發(fā)在國內(nèi)市場銷售已經(jīng)邁入了第四個年頭，截止目前，鑫振發(fā)不管是作為國內(nèi)總代理，還是區(qū)域代理，總共有25個品牌。隨著代理品牌的增加，為了更好服務(wù)這些品牌，鑫振發(fā)目前已把公司分為三個部門，不管是對于每個品牌還是店家來說，可以把精力更集中來重點服務(wù)，當(dāng)然，售后服務(wù)也相當(dāng)重要。
具有快速更換鏡片設(shè)計的720光學(xué)眼鏡
BIKETO：對于鑫振發(fā)代理的產(chǎn)品及其服務(wù)，客戶有什么樣的反饋？
黃總：對于我們所代理的品牌，例如Super B工具，如果你是正常的使用而損壞的，我們100%免費提供換新。如果是人為因素?fù)p壞的，我們會進(jìn)行評估，對于非惡意情況，我們也會酌情來補(bǔ)給他。
Super B工具
對于OGNS品牌的產(chǎn)品，在其品質(zhì)保證書上面我們的承諾是500天。就是在產(chǎn)品的售出以后，我們會有一個漸進(jìn)式的服務(wù)。例如，在180天以內(nèi)，產(chǎn)品包退包換，360天是包修，在360到500天之前，我們會有一個工本費用的收取，所以，對于購買我們河馬產(chǎn)品的部分，都能夠享受這方面的服務(wù)。
當(dāng)然，對于我們其它的品牌，都有一個市場的售后機(jī)制，所以，在我們鑫振發(fā)來說，暫時不急于做產(chǎn)品的推廣，而更側(cè)重于做市場的服務(wù)，做好服務(wù)，我們就不用擔(dān)心沒有市場。
MARS水袋
OGNS水袋，每一個都有各自獨特的名字，都有著獨特的故事。這個被命名為MARS的水袋，透氣系統(tǒng)擁有更舒適的設(shè)計，且擁有更人性的設(shè)計，例如收納頭盔的口袋上有一個防滑條，更好固定頭盔。
BIKETO：我們知道，除了直接的推廣手段，鑫振發(fā)還會通過其他方式來進(jìn)行宣傳，比如派出工具車參與國內(nèi)一些比賽，為車手提供維修服務(wù)，既為大家提供了便利，又提高了公司的品牌形象。對于鑫振發(fā)來說，這種方式有收到滿意的效果嗎？
黃總：對于今年我們公司與Super B合作所推出的工具車，第一，我們當(dāng)然是希望提升我們的品牌形象，但是當(dāng)初推出這臺車的宗旨，并不是說要達(dá)到某個程度的宣傳效果，我們更希望讓車手有個更好的比賽后援。我不希望像之前我參加過很多比賽，常�？吹胶芏嗟能囀郑瑸榱艘粋�工具到處跑，依舊沒借到。而我們希望在國內(nèi)業(yè)余選手中先做起，免去他們的后顧之憂。這樣一來，他們一來接觸到我們的品牌，二來也使用了我們的產(chǎn)品，這樣的互動方式能夠給他們留下更深刻的印象。因此，才會推出這臺工具車，來給國內(nèi)各賽事做服務(wù)。據(jù)我們了解，現(xiàn)在的韓國或者臺灣，都有這種UCI的后援車。
接下來我們還會與中國體育總局，在北京那一塊來做一個職業(yè)賽的后援車，鑫振發(fā)會朝著這個目標(biāo)，當(dāng)然更包括職業(yè)賽，這一塊的服務(wù)我們一定是要做好的。
100%防水袋
BIKETO：未來鑫振發(fā)在國內(nèi)市場還會有什么新的動作嗎？會不會為車友帶來更多的新品牌或新產(chǎn)品？
黃總：鑫振發(fā)今年開始已經(jīng)在各地設(shè)立新公司，第一就是為了更好地就近服務(wù)車友和店家，當(dāng)然，在未來我們對各公司所負(fù)責(zé)的品牌也會有所區(qū)分，因為25個品牌在鑫振發(fā)一家公司實在是太多，沒有辦法做好每個品牌的服務(wù)。當(dāng)然，在未來我們也有可能再引進(jìn)意大利的一些高級品牌，現(xiàn)在也有一些在洽談當(dāng)中，我們希望把國外一些好的產(chǎn)品引進(jìn)國內(nèi)，讓他們享受到更專業(yè)、更好的服務(wù)。不像現(xiàn)在國內(nèi)要么就是買水貨，要么就是買到一些仿制品，我覺得對選手，對車店，對車友，對國內(nèi)市場的形象都不是很好。我們現(xiàn)在也在積極與歐洲方面比較好的品牌聯(lián)系，讓跟試用我們國內(nèi)車友的品牌，引進(jìn)到國內(nèi)，讓大家享受到更多騎乘的樂趣。
Super B小牙膏
具有內(nèi)外雙層設(shè)計的OGNS硬殼包
感謝鑫振發(fā)的黃總在百忙之中抽空接受BIKETO自行車網(wǎng)的采訪！
責(zé)任編輯：Calon
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