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這些車(chē)店文案 我給一百分
國(guó)內(nèi)沒(méi)哪個(gè)自行車(chē)店主能比他更懂文案了。
廣告業(yè)出身?營(yíng)銷(xiāo)老手?不,坐在CBD辦公室是寫(xiě)不出這么有靈性的東西的,就像4A公司里走不出微博段子手。
當(dāng)過(guò)水手,修過(guò)汽車(chē),干過(guò)麥當(dāng)勞,09年進(jìn)入南京Trek專賣(mài)店任技師,13年開(kāi)始草根創(chuàng)業(yè)。
威爾單車(chē),李健。
威爾單車(chē)只做公路車(chē)相關(guān)的產(chǎn)品,李建在開(kāi)業(yè)前就十分看好這部分市場(chǎng)的前景:“其實(shí)國(guó)內(nèi)的發(fā)展路線基本是遵循國(guó)外的,在很多行業(yè)都是這樣。三年前山馬特別流行,因?yàn)樯降剀?chē)便宜、門(mén)檻低、易普及。那時(shí)大家解決的是‘有無(wú)’的問(wèn)題,而都有了,就總要換的吧?后來(lái)市場(chǎng)細(xì)分出一部分人,我就來(lái)服務(wù)公路車(chē)群體!
草根創(chuàng)業(yè)的人最初沒(méi)有特別充足的資金,沒(méi)法用“高大全”去打動(dòng)客戶,便往小精尖的方向走,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的手工技術(shù)服務(wù)去抓合適的人群。“我個(gè)人比較喜歡日本匠人文化。前幾年這個(gè)行業(yè)爆發(fā),很多人想進(jìn)來(lái)?yè)埔还P。但對(duì)于我來(lái)說(shuō),就是想把這當(dāng)成個(gè)手藝活,在店里聚集我喜歡的人,做大家喜歡的事情。我只賣(mài)我喜歡的東西,對(duì)不喜歡的品牌都是規(guī)避的!
李建提供維修服務(wù)是收工時(shí)費(fèi)的,且大致是300元一小時(shí)。在國(guó)內(nèi)大量車(chē)店對(duì)服務(wù)收費(fèi)還持小心翼翼的態(tài)度的環(huán)境下,他能讓顧客付費(fèi)得心服口服,甚至不惜從外地寄去調(diào)試。
現(xiàn)在,威爾創(chuàng)立了自己的品牌,已推出了幾款自編輪,未來(lái)還會(huì)推出定制車(chē)架以及更多服務(wù)內(nèi)容。“我每天基本工作12個(gè)小時(shí),沒(méi)有休息日,雖然這樣,還是覺(jué)得值得。因?yàn)槲矣X(jué)得這是一件能為之終身奮斗努力的事情。”
給大家感受一下他的文字。
“小伙子問(wèn)我,怎么才能把握住女人,我說(shuō)和你握住一把沙一樣,握得越緊,從指間流得越快。小伙子問(wèn),該怎么辦,我說(shuō)和你的鏈條一樣,把她弄濕就行。新品的油,比原來(lái)貴一倍,但是真的濕滑好用!
“小伙子再來(lái)找我聊天,問(wèn)怎么撩妹,我說(shuō)你要摒棄上次看女生那種寧愿在寶馬里哭也不愿在自行車(chē)后面笑的偏見(jiàn),你現(xiàn)在問(wèn)題是,女生不愿在你自行車(chē)后面笑,這是軟件部分,軟件是硬傷。這部分可以優(yōu)化~你看這些自行車(chē),喜歡哪臺(tái),買(mǎi)了我送你秘籍!
“小伙子又來(lái)找我了,來(lái)修車(chē),順便探討感情,說(shuō)了一通,我給他一句話:別在該談戀愛(ài)的年紀(jì)談修行,別在約炮的時(shí)節(jié)念佛經(jīng)。什么時(shí)候干什么事~另外,XX的中軸不太行。需要換更好的中軸。”
“提的不同內(nèi)褲位置,視覺(jué)上腿長(zhǎng)也不一樣,同理,不管車(chē)架大小,座管提的位置不一樣,視覺(jué)上感覺(jué)也不同。不同點(diǎn)是人家提褲撩漢,你提管杠蛋。”
“修自行車(chē),品行大于才華,才華大于年資。德才年資兼?zhèn)洌兆舆^(guò)得不會(huì)差。沒(méi)才華,品行不錯(cuò)年資可以熬,混口好飯不難。沒(méi)品那就是悲哀,越有才越悲哀,越有年資,越悲哀!
“說(shuō)完這番話,小伙子輻條又穿錯(cuò)方向了……重來(lái)吧,晚飯可以不吃了!
“最動(dòng)聽(tīng)的一句話,不是我給你最低價(jià),和戀人間說(shuō)我最愛(ài)你一樣。而是,有我在,不要怕。約啪可以把我愛(ài)你天天掛嘴邊,最低價(jià)也可以天天有,但是我會(huì)怕。 ”
“你們可以帶著別人的價(jià)格來(lái)跟我談價(jià)格,但是我價(jià)格不算最好,或許比別人貴那么點(diǎn)點(diǎn),為什么?就跟撩妹一樣,推倒前甜言蜜語(yǔ),完事了拉鏈一拉,跟我沒(méi)關(guān)系。我們不會(huì),撩你也為你負(fù)責(zé)的。”
“一些重大場(chǎng)合,固定場(chǎng)景,特殊需求,需要一臺(tái)很好的車(chē),這臺(tái)車(chē)要貴,要壕,要逼格。不到這一步,心里難受;到了這一步,感覺(jué)也就那樣,最后發(fā)現(xiàn)這臺(tái)車(chē)在多數(shù)情況用不太到。這時(shí)候,你需要一臺(tái)口糧車(chē),這臺(tái)車(chē)不需要很貴,看起來(lái)不需要太壕,逼格內(nèi)斂。關(guān)鍵是,不是你伺候,是他在伺候你,關(guān)鍵時(shí)候不容易‘掉鏈子’,可以夜夜操,天天搞。你有口糧車(chē)嗎?”
“如果你在意品牌價(jià)值,沒(méi)有擁有過(guò)好東西,騎菜車(chē)好多年,那你得買(mǎi)一套兩三萬(wàn)的輪組。男人嘛,占有欲、成功欲等一些小九九還是要有的。如果你行走江湖多年,歷經(jīng)一些事,達(dá)到一個(gè)點(diǎn),該有的都有了,沒(méi)有的也不想有,開(kāi)始務(wù)實(shí)貼切,安心做奶爸那種,還是超級(jí)奶爸,那我們的輪組會(huì)打動(dòng)你。”
“你去了發(fā)達(dá)國(guó),見(jiàn)了人家月亮,原來(lái)在國(guó)內(nèi)的陋習(xí)沒(méi)了,跟著等紅燈,也不隨地吐痰了。素質(zhì)一下提高了。因?yàn)橥寥婪諊兞恕N覀內(nèi)κ桥_(tái)灣產(chǎn),輪是我編,售后維保也是我們做。我們手編輪不便宜,因?yàn)橥寥婪諊枰?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。”
“外地車(chē)友阿飛,資深愛(ài)好者,征戰(zhàn)國(guó)內(nèi)各大賽場(chǎng)。原來(lái)的輪組戰(zhàn)死賽場(chǎng),尸體只留下一對(duì)花鼓能用。阿飛看著花鼓回憶良多,為了留下那崢嶸歲月的一點(diǎn)回憶,阿飛決定留下這對(duì)花鼓并讓它們能重回賽場(chǎng),所以他找到了我們,用前55后69框高,編出了這對(duì)有氣勢(shì)又有故事的輪組!
“最近炒挺火(指征途),人生路上,總是要遇到很多事,很多人,不停地跳坑,填坑,然后成長(zhǎng)抑或茍活!
“有人問(wèn),是不是有雙邊檢測(cè)可以看左右腿力量分配百分比?我說(shuō)是單邊的,但是對(duì)幾乎所有人來(lái)說(shuō),單邊已經(jīng)有足夠的意義來(lái)讓你訓(xùn)練,比賽,騎游。為什么?比如你右手比左手有力,抖動(dòng)頻率也比左手高,總不能兩手為了平衡練成一致吧?”
“fitting的最高境界是,隨身帶一支內(nèi)六角,陪客戶騎兩天幾百公里,并長(zhǎng)期保持基友關(guān)系。和啪啪一樣,會(huì)姿勢(shì)沒(méi)用,節(jié)奏,氛圍,前戲的掌握,包括光、音、味的調(diào)配,最重要一點(diǎn),相互感覺(jué)要有。其實(shí)做什么都一樣,感覺(jué)很重要!
“這個(gè)色,喜歡。和找對(duì)象一樣,要好看漂亮不是很難,要求漂亮好看同時(shí)還要舒心性格好就難了,還要藏有私心要求具備其他奇怪的特質(zhì)。好在自行車(chē)可以花錢(qián)砸,東西也是死的!
“我們的眼光不錯(cuò)的,我看上的,相信很多人會(huì)喜歡,選擇也是很大的成本,試用更需要時(shí)間精力。專業(yè)的事情,交給我們。 ”
“我告訴你,這個(gè)是坑,你沒(méi)跳,是知識(shí);你一頭扎進(jìn)去了,那是經(jīng)驗(yàn)。大量的經(jīng)驗(yàn),需要跳坑花錢(qián)來(lái)積累,意淫有過(guò)程,沒(méi)結(jié)果。我們給你挖坑,填坑,一步步換淺坑。”
“接維修保養(yǎng),雖然我們工時(shí)費(fèi),不便宜,但還是有很多車(chē)友找到我們,各種品牌的車(chē),我們都接,山地車(chē)部分,我們考慮開(kāi)放維修保養(yǎng)。市場(chǎng)存量還是有的,商家日子不好過(guò)是因?yàn)椋瓉?lái)躺著就能賺錢(qián),現(xiàn)在讓你跑起來(lái)賺錢(qián),你肯定不爽。 ”
再?gòu)倪@些語(yǔ)錄中感受他的經(jīng)營(yíng)理念。
“我們把自己定位為一個(gè)終端店,很多事情在我喜歡的前提下去賺錢(qián)。我高興,我快樂(lè),這是第一位。我明白自己的定位,批發(fā)、貿(mào)易、分下線,這些我沒(méi)有精力能力去做,也不擅長(zhǎng)。做大不一定賺錢(qián),我這么小不一定不賺錢(qián),最后還都是看落到口袋剩幾兩銀子。喝酒一桌只能那么幾個(gè)人,朋友深交也就那么一小撥,身邊車(chē)友聊得來(lái)的也就那么些。其他人,我就不管了!
“表是千分表,不是百分表,雖然客戶不在意到這么精細(xì),但作為一個(gè)技師要有一種把事情做好的欲望!我可以看不見(jiàn),但是不能看見(jiàn)假裝不知道!”
“有時(shí)候客戶關(guān)系就跟男女朋友關(guān)系一樣,需要維護(hù),用心呵護(hù),要有閃光點(diǎn),有優(yōu)點(diǎn),還要保持持久的魅力。不然會(huì)散~客戶會(huì)跑!
“經(jīng)常解答一些問(wèn)題,大部分問(wèn)的,都想要一個(gè)答案,而我想給你的,不是結(jié)果,是過(guò)程。過(guò)程怎么給?跟上學(xué)一樣,一門(mén)課程,搞不懂理不順的時(shí)候,你會(huì)痛苦;當(dāng)你搞順理懂,就平和輕松習(xí)慣了。然后還有一個(gè)接一個(gè)的人生課題問(wèn)題麻煩。比如我也常想的,玩車(chē)能不能一步到位?是不是老鳥(niǎo)買(mǎi)的東西,我買(mǎi)了,就可以走捷徑?有些東西是不能被取代的,快感是要自己去努力獲取的。我們能給一些方式方法,有一些引導(dǎo),挖點(diǎn)坑,你跳不出來(lái)時(shí)候,幫你填坑。”
“會(huì),能做,做好,做完美,沒(méi)個(gè)一兩年,不行。這是經(jīng)驗(yàn)性的技術(shù)活,需要不斷地操練,還要看個(gè)人修行能力。同一個(gè)班50個(gè)人,一個(gè)老師一樣的課本,成績(jī)總有第一和倒數(shù),走入社會(huì),同樣的事情也在不斷發(fā)生。小伙子現(xiàn)在能換線,今天我跟他說(shuō),換線有順序,最先排后撥,然后前撥,再后剎車(chē),最后前剎車(chē),他問(wèn)為什么,我說(shuō)你多裝幾臺(tái)車(chē),去體會(huì)感受吧。我也跟小伙子說(shuō),走入社會(huì),學(xué)東西,一定要少問(wèn),多看,多想,每次問(wèn)的,要問(wèn)到點(diǎn)。教的人一聽(tīng)就會(huì)覺(jué)得,小伙子資質(zhì)不錯(cuò),可以帶帶。別悶頭亂問(wèn),不同于學(xué)校,你是給先給錢(qián)學(xué)東西!
“我跟我們小伙子說(shuō),能承擔(dān)的責(zé)任越多,能力就越大,收入才能越多,朋友越多!客戶找我們換花鼓,小伙子拆輪組的時(shí)候,拆卸不均,圈強(qiáng)度也不夠,一個(gè)孔爆了。五六千沒(méi)了。這事,我們可以瞞著客戶,把問(wèn)題完全推到enve頭上,拖個(gè)一兩個(gè)月,然后不了了之。小伙子說(shuō)他來(lái)賠,我說(shuō)你才來(lái)沒(méi)多久,不能完全承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,收入還不夠高。錢(qián)店里一分不少賠客戶,教訓(xùn)大家記著!
“品牌是什么,是可以節(jié)省你的時(shí)間成本,選擇成本,風(fēng)險(xiǎn)成本。如果時(shí)間和選擇成本不能在工作上賺取最大價(jià)值,那么也可以泡于論壇、q群,去把錢(qián)可見(jiàn)地省出來(lái)。如果我比網(wǎng)上貴十塊八毛,幫你省出時(shí)間、選擇、風(fēng)險(xiǎn),還不足以撩動(dòng)你,我會(huì)原諒我自己!
“今天單日工時(shí)費(fèi)破一千,當(dāng)我們沒(méi)有生存壓力,并有盈利,來(lái)做我們熱愛(ài)的事情,是車(chē)友幸福日子到來(lái)的時(shí)候!
“再牛逼的品牌,也牛逼不過(guò)我們終端車(chē)店。你品牌價(jià)值再高,產(chǎn)品再好,我們是最后一道關(guān)鍵。新車(chē)調(diào)不好,舊車(chē)修不好,壞車(chē)換不了,都是白搭!
責(zé)任編輯:Alexa
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