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2013年8月開業(yè)，主營鋁架（占20%）和鋼架（占80%）的休閑城市車，自有品牌的整車售價(jià)在4500-20000元，風(fēng)格復(fù)古文藝，顧客群十分小眾，卻在自行車寒冬中絲毫不受影響，這家上海高端定制車店的特別之處有哪些？

Rideal怎么來的？

車店的兩位創(chuàng)始人始終親自全職打理店鋪，做訂單、做技師、做銷售、做推廣。而在入行之前，Brad是一名網(wǎng)球教練，從小就做運(yùn)動(dòng)員；Ben是微軟的IT工程師。兩人從固齒開始了解自行車，在學(xué)習(xí)了更多車種后，萌生了用開車店改變生活狀態(tài)，去做自己喜歡的事情的想法。帶著浪漫情懷，他們把店名加入了“騎行”和“理想”兩個(gè)含義：Rideal。

（店主Ben在店內(nèi)調(diào)圈）

（店主Brad）

Rideal在賣什么？

跳到了新行業(yè)，剛開店時(shí)，他們對(duì)這個(gè)行業(yè)并不熟悉，有許多商業(yè)和技術(shù)上的盲區(qū)。當(dāng)時(shí)車店的知名度不大，銷售的進(jìn)展也很緩慢。他們從鳳凰、永久的工廠里買回些老款的出口車，翻新改裝后再出售。這是他們最早的生意，至今還是有些顧客喜歡這些本土老式品牌的車架，現(xiàn)在約占到銷量的10%。

“拿到老式車架后，我們將五通和碗組的地方重新銑牙，再攻成英制牙紋，最后安裝上新式的配件。我們也提供車架除銹、重新上漆的服務(wù)，但選擇這樣做的顧客很少，因?yàn)樗麄兙褪窍矚g這種帶有斑駁的銹跡、過去的貼標(biāo)、復(fù)古的漆水的感覺�！钡曛鰾rad向美騎記者解釋。

（經(jīng)Rideal翻新改裝的老鳳凰）

經(jīng)過后來幾年的學(xué)習(xí)、摸索，他們向更高端的路徑去發(fā)展，現(xiàn)在幾乎可滿足顧客對(duì)定制城市車的所有要求。2014年，他們覺得應(yīng)該打造自己的品牌，而不單單只是做別人的東西，便在聯(lián)系的工廠中挑出一家進(jìn)行長期合作，推出主打城市休閑復(fù)古的Rideal定制車款，如今已占到他們70%的銷售。

總結(jié)來說，目前他們開展的業(yè)務(wù)有：

1. 固齒自行車的定制，主要表現(xiàn)為涂裝的變化。

2. 翻新改裝的舊式自行車。不同于收藏古董，這些用了現(xiàn)代零配件的車也能提供良好的騎乘感受，有了實(shí)用性。

3. 在店內(nèi)的主推城市車型中，你可以定制尺寸細(xì)節(jié)，再根據(jù)色卡去定制涂裝，顧客還能自己設(shè)計(jì)圖案。

4. 若發(fā)燒友有高端需求，他們還可定制Columbus和雷諾等的管材；顧客拿著fitting數(shù)據(jù)來定制符合自己身形特點(diǎn)和騎行習(xí)慣的鋼架公路，他們也可滿足。

“其實(shí)賣自己的定制架難，因?yàn)閱蝺r(jià)高，不可能讓普通大眾都接受，然而很多客人又都是沖著我們的定制架來的。”單一車架的定制沒有量產(chǎn)車的成本優(yōu)勢(shì)，卻成了一種差異化經(jīng)營。也正因?yàn)橛刑厣�，Rideal才得到了各類媒體的高質(zhì)量報(bào)道，逐漸在大眾打開知名度。

（Rideal自有品牌的鋼架城市車）

Rideal如何生存？

定制車的交貨周期長，很難吸引“過路客”。為了不讓進(jìn)店的顧客失望，Rideal引進(jìn)了城市成車品牌wakeup（現(xiàn)已改名WKUP），兩位店主與wakeup的創(chuàng)始人也是玩車的朋友。在每年的11月到次年2月，是自行車行業(yè)普遍的銷售淡季，這種季節(jié)性對(duì)成車銷售影響很大，對(duì)Rideal定制車卻沒有太大影響，因此成車銷售成為了旺季時(shí)對(duì)賬面流水的補(bǔ)充。

而由于合作工廠是許多國外品牌的鋼架代工廠，冬季在大訂單的制作周期中屬閑時(shí)，Ridael的定制車在這時(shí)便能更快出貨，成為吸引顧客在淡季下單的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

（Wakeup在Rideal店內(nèi)開新品發(fā)布會(huì)）

（Rideal的店主Ben幫Wakeup拍攝保養(yǎng)宣傳片）（該圖片來源于Wakeup）

在Brad眼里，這兩年的自行車寒冬是相對(duì)大品牌的規(guī)模和基數(shù)來談的，規(guī)模越大受到的沖擊也就越大；他們本身的起點(diǎn)比較低，規(guī)模小很多，便不太能感受到?jīng)_擊。他們的定位處于細(xì)分市場(chǎng)，顧客進(jìn)店的目的性都很強(qiáng)，而在復(fù)古城市車的高端定制上又沒有雷同的競爭者，那么這種小眾需求就能一直支撐Rideal的經(jīng)營。大型的運(yùn)動(dòng)自行車店的推廣、人力、運(yùn)營成本是比較高的，每年還有總部在起訂量上的指標(biāo)；而Rideal的定制模式讓他們沒有庫存壓力，門店面積又不大（實(shí)用面積50平米，每月租金不到2萬），加上人員精簡，總體成本就更可控。

在上海，有格調(diào)的固齒車店很多，例如比較出名的Factory Five。Brad認(rèn)為雖然Rideal跟他們之間有些競爭意味，但私底下大家的關(guān)系都很好，而且因風(fēng)格不同而保有各自的生存空間�！肮听X車的形象比較時(shí)尚潮流，顧客主要是年輕人。我們雖然是定制精品，卻是希望走能適應(yīng)大眾審美的城市休閑復(fù)古路線。也有顧客拿我們與捷安特這類品牌去比價(jià)格，但我們代表的文化還是不同的，我們也希望通過氛圍的培養(yǎng)讓更多元的車型文化為大眾所了解。”

精美的復(fù)古城市車可成為講究穿著的上海人的一種配飾，體現(xiàn)著個(gè)人風(fēng)格。Rideal就與許多高端服飾買手店達(dá)成了跨界合作，讓Rideal的定制車（有時(shí)會(huì)貼上客戶的品牌）在他們店里做陳列，既多了銷售渠道，又做了免費(fèi)的宣傳，且對(duì)目標(biāo)顧客群的“推送”很精準(zhǔn)�！拔覀兊能囉休^強(qiáng)的可塑性，在與不同行業(yè)的合作中我們會(huì)產(chǎn)生很多創(chuàng)意和想法。單在自行車圈做品牌推廣有局限，我們應(yīng)該到更多行業(yè)中去展示這種文化和生活方式。”

（美騎記者在走訪Rideal時(shí)就恰好遇到一位前來談合作的買手）

Rideal的藍(lán)圖

談及未來的計(jì)劃，Brad說希望Rideal有了更大的知名度后，能出些自己品牌的精品復(fù)古自行車零件或修補(bǔ)件，以彌補(bǔ)國內(nèi)的市場(chǎng)空缺；再出一到兩款面向大眾、性價(jià)比較高的城市復(fù)古量產(chǎn)車，豐富顧客的選擇面。另一方面，他希望在推廣上能找到更多不同領(lǐng)域的人合作：“單一的銷售對(duì)任何品牌都是很困難的，必須要加進(jìn)其它元素，讓更多人對(duì)擁有不同歷史的、車種多樣的自行車文化感興趣�！�

（去年，Rideal為700bike舉行線下試騎活動(dòng)）

（這是一輛為客人定制的改成外變速、加有貨架的700bike“后街”）

（店主的古董收藏）

（在店內(nèi)，美騎記者見到COLNAGO梅花的身影）

（Rideal的定制車往往搭配Brooks皮質(zhì)座墊等跟復(fù)古風(fēng)格匹配的國外手工品牌配件）

（店門口裝飾了一排進(jìn)口啤酒瓶）

（店內(nèi)的咖啡機(jī)上裝飾了Rapha的貼紙）

（Rideal的小周邊）

（這是一位顧客定制給妻子的禮物，竹制擋泥板、腳踏、鏈條擋泥器都是店內(nèi)很特別的單品）

（討喜的正紅色）

（情侶定制車）

（意大利Pelizzoli的手工鋼架）

（Rideal自有品牌的新品定制車）

車店地址：上海市靜安區(qū)膠州路383號(hào)（近武定路）

電話：18621685331

你可在美騎車店庫找到這家車店的詳細(xì)信息和地圖定位，歡迎更多車店上這個(gè)平臺(tái)免費(fèi)展示你們的資訊，車友也可通過搜索附近的車店購車或?qū)で笫酆蠓��?wù)。

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部分配圖來源于Rideal微博

責(zé)任編輯：Alexa