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TREK高端訪談:要做有個(gè)性的品牌(圖文)
有這樣一個(gè)自行車(chē)品牌,擁有全球數(shù)量最大的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),在90多個(gè)國(guó)家都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品。無(wú)論是環(huán)法、環(huán)意,還是環(huán)湖自行車(chē)賽,賽道延伸到哪兒,它就能帶你到哪兒。它所贊助的專(zhuān)業(yè)車(chē)隊(duì)曾連續(xù)9次贏得環(huán)法冠軍。經(jīng)過(guò)國(guó)際頂級(jí)賽事的考驗(yàn),它為運(yùn)動(dòng)自行車(chē)樹(shù)立了新的標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)品牌就是TREK。
近日,BIKETO自行車(chē)網(wǎng)記者在北京特別采訪了TREK中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理崔凱先生。通過(guò)此次訪談,我們將更深入地了解到TREK的品牌特色與產(chǎn)品特點(diǎn),及其未來(lái)的發(fā)展愿景。
TREK中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理崔凱
和“好”的人一起塑造有個(gè)性的品牌
1976年,5個(gè)熱衷于自行車(chē)工藝的工匠在美國(guó)威斯康星洲一間紅色的小糧倉(cāng)中開(kāi)始制造鐵質(zhì)自行車(chē),TREK自行車(chē)公司由此發(fā)端。
經(jīng)過(guò)30年的不懈努力創(chuàng)新,憑著對(duì)自行車(chē)發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài),TREK已經(jīng)成長(zhǎng)為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。2005年,TREK正式進(jìn)入中國(guó),成立TREK中國(guó)區(qū)公司。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)8年來(lái),TREK逐年發(fā)展壯大,如今已經(jīng)成為中國(guó)最知名自行車(chē)品牌之一。
盡管在中國(guó)已經(jīng)躋身領(lǐng)軍企業(yè)行列,但TREK并不滿足于此。他們有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。TREK中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理崔凱說(shuō),知名度的提高會(huì)帶來(lái)更多客人,產(chǎn)品質(zhì)量的提高會(huì)帶來(lái)美譽(yù)度的提升,但最重要的是培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。因此,這個(gè)品牌就一定要有鮮明的個(gè)性。
身為市場(chǎng)部經(jīng)理,崔凱為塑造TREK品牌形象奮斗多年,他希望能讓每一個(gè)消費(fèi)者都覺(jué)得,TREK這個(gè)品牌不僅代表了優(yōu)秀與高端,同時(shí)也意味著個(gè)性。“我們希望能塑造出TREK品牌的鮮明個(gè)性。TREK在英文中的本意就是長(zhǎng)距離的艱苦跋涉,相信選擇TREK的人不僅僅熱愛(ài)自行車(chē),而且骨子里就是一個(gè)‘不會(huì)輕易放棄的人’,無(wú)論在工作還是生活上都不會(huì)輕易服輸或放棄、能夠勇敢生活。我們要把這種理念融入到TREK品牌的個(gè)性當(dāng)中!
想要塑造一個(gè)有個(gè)性的品牌,必然離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商的支持。崔凱從2006年開(kāi)始加入TREK團(tuán)隊(duì),深深地覺(jué)得這么多年來(lái)TREK中國(guó)之所以能健康、良性地發(fā)展,主要因素就在于有一群非常“好”的經(jīng)銷(xiāo)商在共同為之奮斗。
崔凱解釋說(shuō),所謂“好”,是指要熱愛(ài)自行車(chē)運(yùn)動(dòng),而且具備良好的溝通能力。TREK并不會(huì)以非常嚴(yán)格的數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇經(jīng)銷(xiāo)商,而是會(huì)綜合考慮他的興趣愛(ài)好、經(jīng)營(yíng)才能。有沒(méi)有自行車(chē)業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)不是最重要的,有沒(méi)有足夠?qū)嵙εc資金支持也不是最重要的。最重要的,是他(她)要既喜愛(ài)騎行又善于溝通。
2012年4月,上海宜山路,TREK中國(guó)的第70家專(zhuān)賣(mài)店正式開(kāi)業(yè)。(TREK供圖)
擁有全球最長(zhǎng)產(chǎn)品線,不懼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
在TREK不遺余力做大品牌的同時(shí),市場(chǎng)上也出現(xiàn)了很多強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,甚至還有一些仿冒品牌。但TREK并不懼怕競(jìng)爭(zhēng)。
從安全的角度來(lái)考慮,TREK更擔(dān)心的是假冒產(chǎn)品的出現(xiàn)會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)很大的安全隱患。不過(guò)TREK并不排斥良性競(jìng)爭(zhēng),也相信自己必定會(huì)在市場(chǎng)上占有一定份額。按崔凱的話說(shuō),“TREK的產(chǎn)品外觀、騎行質(zhì)量、設(shè)計(jì)水平都是有目共睹的,一騎就知真?zhèn)巍!?/span>
崔凱同時(shí)介紹道,TREK有全球最長(zhǎng)的產(chǎn)品線,涵蓋入門(mén)級(jí)到頂級(jí)高端競(jìng)賽車(chē),且產(chǎn)品是全球統(tǒng)一質(zhì)量的,不會(huì)有歐版、亞版之分;但目前還很難將所有的產(chǎn)品都完全介紹到中國(guó)來(lái),只能從中引入相對(duì)較強(qiáng)的系列。
TREK中國(guó)2013新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。(TREK供圖)
總體上看,TREK的產(chǎn)品無(wú)論公路、山地還是城市系列,在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)量都不錯(cuò),只是在不同區(qū)域略有偏重。其中,女款車(chē)占據(jù)了一定的比重。崔凱表示,如今在TREK舉辦的騎行活動(dòng)中,出現(xiàn)了越來(lái)越多的女性身姿,這是他們非常高興看到的。同時(shí),TREK也針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),帶來(lái)了專(zhuān)為女性設(shè)計(jì)的車(chē)款。
“當(dāng)然,TREK女款車(chē)不是簡(jiǎn)單地縮小尺寸,而是從整個(gè)系統(tǒng)、幾何結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行精細(xì)考量,在人與車(chē)的三個(gè)主要接觸點(diǎn)——握把、坐墊、腳踏方面專(zhuān)為女性身體結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)。相信女性車(chē)手只要騎上我們的車(chē),就能感受到與眾不同的舒適度。”崔凱說(shuō)。
三大舉措加大推廣力度,組織更多騎行活動(dòng)
更多品牌的出現(xiàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,也反映出中國(guó)自行車(chē)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大。對(duì)于此,崔凱分析說(shuō),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、個(gè)人收入的增加,以及視角的國(guó)際化、對(duì)大型國(guó)際體育賽事的關(guān)注度提高等因素,都在促使中國(guó)人越來(lái)越多地關(guān)注和投資自身健康,從而推動(dòng)了中國(guó)自行車(chē)市場(chǎng)的擴(kuò)展。
崔凱表示,“自行車(chē)作為一項(xiàng)適合一家老少共同參與的戶外運(yùn)動(dòng),可以讓大家享受到戶外的新鮮空氣和美好自然環(huán)境。所以這幾年,我們能看到越來(lái)越多的人喜歡上自行車(chē)運(yùn)動(dòng)。這也從一個(gè)側(cè)面,奠定了TREK這幾年高速發(fā)展的基礎(chǔ)。”
展望及未來(lái),崔凱顯得十分理性。他說(shuō),雖然TREK發(fā)展迅速,目前已經(jīng)擁有85家專(zhuān)賣(mài)店,但前進(jìn)的步伐仍然穩(wěn)扎穩(wěn)打,F(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)較為多樣化,不同區(qū)域有不同“口味”,例如有些地區(qū)高端車(chē)賣(mài)得好,有些地區(qū)中低端車(chē)銷(xiāo)量高,在這樣的情形下,TREK希望以三大舉措來(lái)繼續(xù)加大推廣力度,進(jìn)一步提升品牌知名度和拉高自行車(chē)運(yùn)動(dòng)的“人氣”。
第一,繼續(xù)贊助或組織自行車(chē)騎行活動(dòng)/比賽等,來(lái)推廣自行車(chē)運(yùn)動(dòng),讓更多人喜歡上這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),在此過(guò)程中更加了解TREK品牌。目前TREK重點(diǎn)參與的兩大賽事活動(dòng)分別是黃山國(guó)際山地車(chē)節(jié)和北京自行車(chē)嘉年華。而在明年,TREK中國(guó)區(qū)總部還會(huì)和經(jīng)銷(xiāo)商多溝通,將騎行推廣活動(dòng)細(xì)分化,在不同的區(qū)域組織針對(duì)性的活動(dòng),既有參加人數(shù)達(dá)上千人的大型自行車(chē)比賽,也有針對(duì)性強(qiáng)的小規(guī)模試騎活動(dòng)等。
2012年6月,TREK組織的北京自行車(chē)嘉年華比賽現(xiàn)場(chǎng)。
第二,繼續(xù)支持旗下業(yè)余自行車(chē)隊(duì)的發(fā)展。TREK車(chē)隊(duì)使用的公路大組車(chē)、計(jì)時(shí)車(chē)等,和環(huán)法等國(guó)際賽事中使用的車(chē)是完全一樣的,這也體現(xiàn)了TREK對(duì)國(guó)內(nèi)自行車(chē)賽事的重視。如今TREK車(chē)隊(duì)已經(jīng)在全國(guó)多項(xiàng)比賽中取得勝利,并數(shù)十次登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。TREK希望能借此契機(jī),促進(jìn)國(guó)內(nèi)業(yè)余車(chē)手之間的互相交流。TREK也希望,未來(lái)能把更多的國(guó)際資源引入中國(guó),邀請(qǐng)更多的國(guó)際知名車(chē)手來(lái)華交流。
第三,加大媒體推廣方面的投入,包括自行車(chē)專(zhuān)業(yè)媒體、時(shí)尚媒體、綜合體育類(lèi)網(wǎng)站等,提高品牌推介的力度。
在訪談的最后,記者問(wèn)道:“TREK中國(guó)發(fā)展快速,最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)參與人數(shù)的年年倍增。那么是什么因素在推動(dòng)著TREK的發(fā)展呢?”
崔凱思考片刻,回答說(shuō),無(wú)論什么企業(yè)想要在中國(guó)取得成功,“產(chǎn)品”、“推廣”和“人”三大因素不可或缺。
首先優(yōu)秀的產(chǎn)品是根本。無(wú)論多么豐富的推廣策略,如果沒(méi)有堅(jiān)實(shí)可靠、代表先進(jìn)科技的產(chǎn)品質(zhì)量作為依托,那么企業(yè)的發(fā)展一定會(huì)遇到瓶頸。
其次,要不斷推廣。既要推廣自己的品牌,也要推廣自行車(chē)運(yùn)動(dòng)。只有整個(gè)行業(yè)壯大了,企業(yè)才有更多發(fā)展空間。
第三,要有非常優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)。崔凱深情地說(shuō),有非常多的經(jīng)銷(xiāo)商從2005年開(kāi)始就與TREK風(fēng)雨同舟,對(duì)TREK有著很深的情感。正是因?yàn)樗麄兊闹С,才使TREK中國(guó)有了今天的成就。
責(zé)任編輯:bamboo
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